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Forum Discussion
malpha3
8 years agoNew member | Level 2
Recuperei pasta excluída, mas ela veio vazia
Uma pasta do meu Dropbox havia sumido. Quando vi em Arquivos Excluídos no site do Dropbox, recuperei a pasta, porém ela veio vazia. Entrei nela e cliquei em "Mostrar Arquivos Excluídos", mas não havia nada. O que aconteceu? Preciso recuperar essa pasta que é da empresa e todos utilizam.
- Bruna_
Dropbox Staff
Olá malpha3,
Seja bem vindo ao fórum do Dropbox!
Por favor, certifique-se de ter seguido todas as instruções descritas no seguinte artigo do nosso Centro de ajuda:
https://www.dropbox.com/help/security/missing-reappearing-corrupted-files
Esperamos que essas instruções te ajudem a recuperar os arquivos. Caso tenha qualquer outra dúvida, não hesite em retornar!
Atenciosamente,
Bruna- malpha3New member | Level 2Descobri que não tinha passado conteúdo para essa pasta e alguém excluiu por estar vazia. Pode fechar o tópico
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