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Forum Discussion
Restaurar Pasta Excluída
Ontem, às 23:44 consta que eu excluí uma pasta, porém não essa operação não foi realizada. Quando a procura pelo nome nos arquivos, aparece, porém quando vou restaurá-la, consta erro e que não possuo permissão. Preciso restaurar esta pasta pois contém arquivos importantes, e saber o que houve, pois ontem não tive acesso ao dropbox e consta que foi excluído por mim.
1 Reply
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- IzabelDBX
Dropbox Community Moderator
Olá laisgarcias10i , bem-vinda à Comunidade do Dropbox!
Pelo o que descreve, me parece que pode ter sido removida de uma pasta compartilhada. Digo isso pois mencionou a mensagem que diz que não tem permissão de recuperar a pasta em questão.
Me confirma que era uma pasta compartilhada? Se for o caso, peça ao proprietário da pasta que te convide novamente para pasta.
Adicionalmente, se fizer parte de uma equipe do Dropbox Business, indico que entre em contato com o Administrador da equipe. Talvez possa ter te removido da pasta.
Do contrário me avise para que possamos ajudar ainda mais. Qualquer dúvida pode me contatar diretamente por aqui.
Te desejo um ótimo dia!
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