Forum Discussion

Ana Maria S.'s avatar
Ana Maria S.
Explorer | Level 4
4 years ago

Troca de país para cobrança

Caros,   Gostaria de saber se ao cancelar a minha conta do DropBox para poder alterar o país de cobrança (conforme orientação deles) e abrir nova conta, perderei todo o arquivo ?   Agradeço a inf...
Contas e faturas
Ana Maria S.'s avatar
Ana Maria S.
Explorer | Level 4
4 years ago

A minha questão não é essa. Isso eu sei. Releia a minha pergunta.

 

 

IzabelDBX's avatar
IzabelDBX
Icon for Dropbox Community Moderator rankDropbox Community Moderator
4 years ago

Olá Ana Maria S. ,

 

Confirmo que não perde nenhum arquivo ao cancelar seu plano.

 

Poderia esclarecer o que quer dizer com "perderei todo o arquivo?" ?

 

Desde já agradeço pela resposta.

About Faça uma pergunta

Node avatar for Faça uma pergunta
Encontre respostas nas conversas iniciadas por outros usuários. Se não encontrar o que está procurando, faça uma pergunta.

The Dropbox Community team is active from Monday to Friday. We try to respond to you as soon as we can, usually within 2 hours.

If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X, Facebook or Instagram.

For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.

If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!