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Forum Discussion
Troca de país para cobrança
Caros, Gostaria de saber se ao cancelar a minha conta do DropBox para poder alterar o país de cobrança (conforme orientação deles) e abrir nova conta, perderei todo o arquivo ? Agradeço a inf...
Cara IzabelDBX Isabel,
Perder todo o arquivo significa perder todo o arquivo colocado no Dropbox. Se trocar de país para cobrança é necessário cancelar o plano original, não fica claro que o arquivo, isto é, o que foi postado, seja cancelado ou não. Entendo que a opção deveria ser mais específica nesse quesito.
Aproveito para perguntar se a fatura do Dropbox é sempre em dólares. Não há uma cobrança em real?
Obrigada pela atenção
Cordialmente,
@Ana Maria Santeiro
IzabelDBX
Dropbox Community Moderator
Dropbox Community ModeratorOlá Ana Maria S. ,
Confirmo que ao cancelar um plano do Dropbox e sua conta sofrer downgrade para uma gratuita, seus arquivos permanecem na conta. Apenas deixa de sincronizar por falta de espaço, se estiver usando mais que o espaço da conta gratuita.
O Dropbox não opera em Reais do Brasil.
Qualquer dúvida adicional estamos à disposição.
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