トラブル

Question

ファイル等をドロップボックスに入れ　ちゃんと入っているのだが　リンクを作ろうとして　右下の「リンクを作成」を押しても　リンクが作成されない　点々が動いてはいるのだが　ずーっとそのまま・・　困ってます　よろしくお願いします。

Kaname · Answer

SF-2さん、Communityに投稿ありがとうございます！
ウェブ上での不具合はブラウザの問題かもしれません:dizzy_face:
:tools:ブラウザの問題かどうかは以下の方法で確認できます:tools:

いつも使っているブラウザとは別のブラウザからアクセスする
ブラウザのキャッシュをクリアする
シークレット モードやプライベート ブラウジング モードで開く
ブラウザの設定をデフォルト設定に戻し、プラグインをすべて無効にする

もしこの方法で解決しない:thinking:場合は、Dropboxサポートで詳しい調査を行う必要があるので、お問い合わせください。

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