Need to see if your shared folder is taking up space on your dropbox 👨💻? Find out how to check here.
Forum Discussion
mathn
6 years agoHelpful | Level 6
フォルダの削除について
色々な方法を試しているのですが、どうしてもフォルダを削除できません。
フォルダはMy PC→Desktop、Documents、Downloadになります。
PCを2台保有しており、2台ともドロップボックスをインストールしていたのですが、
1台は、アンインストールしました。そのフォルダとなります。
このフォルダは自分のみ使用で共有はしておりません。
dropbox.comから削除しようとすると
Deleteting 1item...→Couldn't delete 1 item.となります。
デスクトップのドロップボックスから削除しても、すぐに復元してしまいます。
ご回答をよろしくお願いします。
で紹介していますが、以下は私がやってみて成功した方法です。DropboxではなくExplorerを使います。お役に立てれば幸いです。
- Dropboxをアンインストールする
- アンインストールしてもExplorerの「PC」にあるドキュメント、ダウンロード、デスクトップ各フォルダと「My PC」の同期が続いてしまうので、各フォルダのプロパティ(各フォルダを右クリックすると一番下にある)を開き→「場所」タブ→標準に戻すの順に操作
- 場所が「C:\Users\●●●●(私の名前)\Documents」(ドキュメントフォルダの場合)になっていることを確認したうえで「適用」ボタンを押す
- この作業でまず「PC」と「My PC」の同期は外れる。念のため「PC」にWordなどのファイルを新たに保存してみて、「My PC」と同期していないことを確認する
- 「My PC」フォルダを削除する
アンインストールをしなくても2の作業から進めれば、削除できるのかもしれませんが、自分でやっていないのでわかりません。
ただ、「My PC」さえなければExplorer上でDropboxを使えた方が便利なので、その後、Dropboxを再インストールしてみました。すると、「My PC」フォルダ自体は再生しましたが、以前のようにPC本体とは同期してていないフォルダだったのでそのまま削除できました。今は普通にExplorer上でDropboxを使えています。
44 Replies
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- forest_016 years agoHelpful | Level 6
kaname様
返信ありがとうございます。
ここの事ですよね?
おっしゃる設定ボタンがないのですが…
- kojikoji336 years agoExplorer | Level 4
お返事ありがとうございます。
権限はどのように確認すればよいでしょうか?
現在パソコンからアプリは削除し、ウェブブラウザのみでdropboxを見ています。
消したいフォルダは、誰とも共有しておらず、メンバーは「あなたのみ」です。
共有していないフォルダでも閲覧制限がつくことがあるのでしょうか?
また、他のブラウザでも試してみましたが、やはり操作が許可されていない、とエラーがでます。
- Kaname6 years ago
Dropbox Staff
kojikoji33 さん、返信ありがとうございます!
誰とも共有していないフォルダや、自分が所有者で共有メンバーが自分だけの共有フォルダであれば権限の問題ではないですね:thinking:
どの様な流れでこのエラーメッセージが出るか、スクリーンショットを投稿していただけますか?
- Kaname6 years ago
Dropbox Staff
forest_01 さん、返信ありがとうございます!
[バックアップを管理]ボタンが表示されない状態ですね:disappointed_relieved:
この問題については開発チームに引き継ぎました。進展があれば、またお知らせします:pushpin:
- Kaname6 years ago
Dropbox Staff
- forest_016 years agoHelpful | Level 6
- Kaname6 years ago
Dropbox Staff
- Muniman016 years agoExplorer | Level 4はじめまして。
kojikoji33さんと全く同様のケースでmypcファイルが削除できず悩んでいます。
ダウンロードした後全て同期設定にしてしまい、mypcファイルができてしまいました。その後調べてWeb上でリンクを解除したり、pcで同期の停止をしましたが、mypc削除途中で「削除できませんでした」と表示されます。
返信宜しくお願い致します。 - Kaname6 years ago
Dropbox Staff
- Muniman016 years agoExplorer | Level 4返信ありがとうございます。
確認したところ、他の方同様、基本設定のインポート画面に「バックアップを管理」ボタンが表示されず、自動バックアップをオフにできませんでした。
表示されない端末とそうでない端末があるのでしょうか?
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