One month down in 2025: How are your resolutions coming along? Check out how to get back on track here.
Forum Discussion
bkbk
5 years agoNew member | Level 2
現在エラーが発生しています。しばらくしてからもう一度お試しください。
「現在エラーが発生しています。しばらくしてからもう一度お試しください。」
という表記が消えず困っております。
何をやっても解決しません。
カード支払情報もログインに必要なものも
全て何度も確認しましたが何も間違っておりませんでした。
- Kaname
Dropbox Staff
bkbk さん、こんにちは!
ブラウザ由来のエラーであれば、以下の手順で解決出来ます。
- ご利用のブラウザを最新バージョンへアップデートする。
- 他のブラウザを使用する(Safari, Mozilla Firefox, Chromeなど)Dropboxでご利用いただけるブラウザの一覧はこちらでご覧いただけます:https://help.dropbox.com/ja-jp/installs-integrations/desktop/system-requirements
-
ブラウザのキャッシュを削除してください(*方法については各ブラウザのウェブサイトよりご確認ください)
-
シークレット モードやプライベート ブラウジング モードで開いてください。
-
ブラウザの設定を初期設定に戻し、プラグインをすべて無効にしてください。発生している問題は、セキュリティ設定やブラウザにインストールしたプラグインが原因である可能性がございます。
なお、Dropbox は 2020 年 10 月 1 日をもって Microsoft Internet Explorer 11 のサポートを終了いたしました。すでに多くの大企業が IE11 のサポート終了を発表しており、Dropbox でもこの業界動向に合わせることとなりました。Dropbox がサポートしているさまざまなウェブ ブラウザの新しいバージョンをご利用いただくと、今まで以上に Dropbox ウェブサイトをご活用いただけると思います。
About 質問する
他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。
Need more support
If you need more help you can view your support options (expected response time for an email or ticket is 24 hours), or contact us on X or Facebook.
For more info on available support options for your Dropbox plan, see this article.
If you found the answer to your question in this Community thread, please 'like' the post to say thanks and to let us know it was useful!