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    <title>topic Forfait changé sans mon autorisation in Poser une question</title>
    <link>https://www.dropboxforum.com/t5/Poser-une-question/Forfait-chang%C3%A9-sans-mon-autorisation/m-p/337124#M7571</link>
    <description>Bonjour,&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;J'ai réalisé l'achat de la solution Dropbox standar pour 10€ par mois.&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;Lors de la validation pour paiement , je n'ai pas reçu de facture d'achat de votre part.&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;J'ai constaté le 22/02/2019 que vous avez prélevé sur mon compte la somme de 432€ , pour la solution Dropbox business.&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;C'est inadmissible que vous vous perméttiez d'agir de cette façon.&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;C'est du vol pur et simple, je vais porter plainte contre vous pour vol et demander à PAYPAL et ma banque de réclamer le remboursement de paiement.&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;Je vais informer toute les personnes et communauté sur vos méthode&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;J'ai tenté de vous joindre via le téléphone je suis tombé sur une méssagerie qui me renvoie à un support technique qui est un robot.&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;J'ai constaté sur votre forum que je ne suis pas le premier que vous avez arnaqué.&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;Je demande le remboursement de la somme prélevé et son annulation.&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;</description>
    <pubDate>Tue, 02 Apr 2019 15:03:06 GMT</pubDate>
    <dc:creator>Remy21850</dc:creator>
    <dc:date>2019-04-02T15:03:06Z</dc:date>
    <item>
      <title>Forfait changé sans mon autorisation</title>
      <link>https://www.dropboxforum.com/t5/Poser-une-question/Forfait-chang%C3%A9-sans-mon-autorisation/m-p/337124#M7571</link>
      <description>Bonjour,&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;J'ai réalisé l'achat de la solution Dropbox standar pour 10€ par mois.&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;Lors de la validation pour paiement , je n'ai pas reçu de facture d'achat de votre part.&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;J'ai constaté le 22/02/2019 que vous avez prélevé sur mon compte la somme de 432€ , pour la solution Dropbox business.&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;C'est inadmissible que vous vous perméttiez d'agir de cette façon.&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;C'est du vol pur et simple, je vais porter plainte contre vous pour vol et demander à PAYPAL et ma banque de réclamer le remboursement de paiement.&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;Je vais informer toute les personnes et communauté sur vos méthode&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;J'ai tenté de vous joindre via le téléphone je suis tombé sur une méssagerie qui me renvoie à un support technique qui est un robot.&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;J'ai constaté sur votre forum que je ne suis pas le premier que vous avez arnaqué.&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;Je demande le remboursement de la somme prélevé et son annulation.&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;</description>
      <pubDate>Tue, 02 Apr 2019 15:03:06 GMT</pubDate>
      <guid>https://www.dropboxforum.com/t5/Poser-une-question/Forfait-chang%C3%A9-sans-mon-autorisation/m-p/337124#M7571</guid>
      <dc:creator>Remy21850</dc:creator>
      <dc:date>2019-04-02T15:03:06Z</dc:date>
    </item>
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      <title>Re: Forfait changé sans mon autorisation</title>
      <link>https://www.dropboxforum.com/t5/Poser-une-question/Forfait-chang%C3%A9-sans-mon-autorisation/m-p/338321#M7595</link>
      <description>&lt;P&gt;Bonjour&amp;nbsp;&lt;a href="https://www.dropboxforum.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/1071581"&gt;@Remy21850&lt;/a&gt;&amp;nbsp;,&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&lt;SPAN class=" author-d-1gg9uz65z1iz85zgdz68zmqkz84zo2qovwiyz83zz77z2z90zz65znz78zz77zz73z0p1z72zz90z3t06z66zz74zlz75zz90zz68zz88zz83zqk"&gt;Merci d'avoir contacté la communauté de Dropbox!&amp;nbsp;&lt;img class="lia-deferred-image lia-image-emoji" src="https://www.dropboxforum.com/html/@BEEAA17610EBE252DA0E57250B296A61/images/emoticons/1f642.png" alt=":slight_smile:" title=":slight_smile:" /&gt;&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;
&lt;DIV&gt;&lt;SPAN class=" author-d-iz88z86z86za0dz67zz78zz78zz74zz68zjz80zz71z9iz90z8z86z8ytaz78z9e6z83z7isliz76zz88zaku7z75zz67zz122zlxjz75z6n"&gt;J'ai pu voir que vous nous avez envoyés une demande d'assistance et actuellement votre dossier en cours de traitement par l'un de nos agents ainsi que notre équipe de facturation.&amp;nbsp;&lt;/SPAN&gt;&lt;/DIV&gt;
&lt;DIV&gt;&amp;nbsp;&lt;/DIV&gt;
&lt;DIV&gt;Notez que les forfaits Dropbox individuels payants sont les forfaits&amp;nbsp;&lt;A href="https://www.dropbox.com/plans" target="_self"&gt;Plus et Professional&lt;/A&gt;.&lt;/DIV&gt;
&lt;DIV&gt;&amp;nbsp;&lt;/DIV&gt;
&lt;DIV&gt;Si vous avez souscrit à un forfait Business (Standard ou Advanced), vous êtes facturé pour un minimum de 3 licences au total, car il s'agit de comptes d'équipe.&amp;nbsp;&lt;/DIV&gt;
&lt;DIV&gt;&amp;nbsp;&lt;/DIV&gt;
&lt;DIV&gt;Vos factures sont actuellement disponibles sur &lt;A href="http://www.dropbox.com" target="_blank"&gt;www.dropbox.com&lt;/A&gt;. Veuillez trouver plus d'informartions à ce sujet &lt;A href="https://help.dropbox.com/fr-fr/billing/invoices-receipts" target="_self"&gt;ici&lt;/A&gt;.&amp;nbsp;&lt;/DIV&gt;
&lt;DIV&gt;&amp;nbsp;&lt;/DIV&gt;
&lt;DIV&gt;&lt;SPAN class=" author-d-1gg9uz65z1iz85zgdz68zmqkz84zo2qovwiyz83zz77z2z90zz65znz78zz77zz73z0p1z72zz90z3t06z66zz74zlz75zz90zz68zz88zz83zqk"&gt;Si vous avez besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous le faire savoir.&lt;/SPAN&gt;&lt;/DIV&gt;
&lt;DIV&gt;&amp;nbsp;&lt;/DIV&gt;
&lt;DIV&gt;&lt;SPAN class=" author-d-1gg9uz65z1iz85zgdz68zmqkz84zo2qovwiyz83zz77z2z90zz65znz78zz77zz73z0p1z72zz90z3t06z66zz74zlz75zz90zz68zz88zz83zqk"&gt;Je vous souhaite une agréable journée!&lt;/SPAN&gt;&lt;/DIV&gt;</description>
      <pubDate>Tue, 09 Apr 2019 12:42:00 GMT</pubDate>
      <guid>https://www.dropboxforum.com/t5/Poser-une-question/Forfait-chang%C3%A9-sans-mon-autorisation/m-p/338321#M7595</guid>
      <dc:creator>Chloé</dc:creator>
      <dc:date>2019-04-09T12:42:00Z</dc:date>
    </item>
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