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    <title>topic Renouvellement Abonnement Dropbox via AppStore non pris en compte sur le compte dropbox ! in Poser une question</title>
    <link>https://www.dropboxforum.com/t5/Poser-une-question/Renouvellement-Abonnement-Dropbox-via-AppStore-non-pris-en/m-p/439027#M9085</link>
    <description>&lt;P&gt;Bonjour le 6 juillet j'ai renouvellé mon compte "Personnel" Dropbox (lier a ma dropbox Professionelle)&lt;BR /&gt;donc j'ai fait cette manipulation via l'application Mobile (L'App store facture établie et prélevé sur mon compte banquaire)&lt;BR /&gt;pas le choix car le renouvellement (via le site web du compte dropbox perso) me redirigé a chaque fois vers mon compte&amp;nbsp;Professionelle&lt;BR /&gt;(qui lui est renouvellé chaque année sans soucis via CB )&lt;BR /&gt;sauf que le 20 juillet j'ai eu la désagréable surprise d'avoir un mail de dropbox m'indiquant :&amp;nbsp;&lt;BR /&gt;&lt;SPAN&gt;Apple nous ayant récemment informés être dans l'impossibilité de traiter le paiement de votre forfait,&lt;BR /&gt;nous avons dû faire repasser votre compte au forfait&amp;nbsp;&lt;/SPAN&gt;&lt;SPAN class="il"&gt;Dropbox&lt;/SPAN&gt;&lt;SPAN&gt;&amp;nbsp;Basic.&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;Sauf que comme indiqué precedament j'ai bien etait facturé et prelevé par apple&lt;BR /&gt;donc j'ai tenté via le support en anglais de me faire comprendre et que l'on me restore mon abonnement&lt;BR /&gt;Le support ma dit de contacter apple pour m'occupé de cela !&lt;img class="lia-deferred-image lia-image-emoji" src="https://www.dropboxforum.com/html/@483689D0E68D6862F033AB18FD44CEA2/images/emoticons/1f612.png" alt=":unamused:" title=":unamused:" /&gt;&lt;BR /&gt;on marche sur la tete ! &lt;img class="lia-deferred-image lia-image-emoji" src="https://www.dropboxforum.com/html/@3A331A47EF6ACCFC9402343E322DAC1A/images/emoticons/1f624.png" alt=":triumph:" title=":triumph:" /&gt;&lt;BR /&gt;j'ai payé et je n'ai plus d'abonnement&amp;nbsp;&lt;img class="lia-deferred-image lia-image-emoji" src="https://www.dropboxforum.com/html/@A6644A0BF80A0EB338701314992BEB55/images/emoticons/1f631.png" alt=":scream:" title=":scream:" /&gt;&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;</description>
    <pubDate>Tue, 21 Jul 2020 08:50:33 GMT</pubDate>
    <dc:creator>10tribu</dc:creator>
    <dc:date>2020-07-21T08:50:33Z</dc:date>
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      <title>Renouvellement Abonnement Dropbox via AppStore non pris en compte sur le compte dropbox !</title>
      <link>https://www.dropboxforum.com/t5/Poser-une-question/Renouvellement-Abonnement-Dropbox-via-AppStore-non-pris-en/m-p/439027#M9085</link>
      <description>&lt;P&gt;Bonjour le 6 juillet j'ai renouvellé mon compte "Personnel" Dropbox (lier a ma dropbox Professionelle)&lt;BR /&gt;donc j'ai fait cette manipulation via l'application Mobile (L'App store facture établie et prélevé sur mon compte banquaire)&lt;BR /&gt;pas le choix car le renouvellement (via le site web du compte dropbox perso) me redirigé a chaque fois vers mon compte&amp;nbsp;Professionelle&lt;BR /&gt;(qui lui est renouvellé chaque année sans soucis via CB )&lt;BR /&gt;sauf que le 20 juillet j'ai eu la désagréable surprise d'avoir un mail de dropbox m'indiquant :&amp;nbsp;&lt;BR /&gt;&lt;SPAN&gt;Apple nous ayant récemment informés être dans l'impossibilité de traiter le paiement de votre forfait,&lt;BR /&gt;nous avons dû faire repasser votre compte au forfait&amp;nbsp;&lt;/SPAN&gt;&lt;SPAN class="il"&gt;Dropbox&lt;/SPAN&gt;&lt;SPAN&gt;&amp;nbsp;Basic.&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;Sauf que comme indiqué precedament j'ai bien etait facturé et prelevé par apple&lt;BR /&gt;donc j'ai tenté via le support en anglais de me faire comprendre et que l'on me restore mon abonnement&lt;BR /&gt;Le support ma dit de contacter apple pour m'occupé de cela !&lt;img class="lia-deferred-image lia-image-emoji" src="https://www.dropboxforum.com/html/@483689D0E68D6862F033AB18FD44CEA2/images/emoticons/1f612.png" alt=":unamused:" title=":unamused:" /&gt;&lt;BR /&gt;on marche sur la tete ! &lt;img class="lia-deferred-image lia-image-emoji" src="https://www.dropboxforum.com/html/@3A331A47EF6ACCFC9402343E322DAC1A/images/emoticons/1f624.png" alt=":triumph:" title=":triumph:" /&gt;&lt;BR /&gt;j'ai payé et je n'ai plus d'abonnement&amp;nbsp;&lt;img class="lia-deferred-image lia-image-emoji" src="https://www.dropboxforum.com/html/@A6644A0BF80A0EB338701314992BEB55/images/emoticons/1f631.png" alt=":scream:" title=":scream:" /&gt;&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Tue, 21 Jul 2020 08:50:33 GMT</pubDate>
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