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    <title>topic Excluí meu e-mail e agora não consigo apagar a conta/trocar de e-mail in Faça uma pergunta</title>
    <link>https://www.dropboxforum.com/t5/Fa%C3%A7a-uma-pergunta/Exclu%C3%AD-meu-e-mail-e-agora-n%C3%A3o-consigo-apagar-a-conta-trocar-de-e/m-p/462607#M5218</link>
    <description>&lt;P&gt;Excluí meu e-mail do gmail, e agora não consigo ter acesso a senha para exclusão de conta ou trocar o e-mail.&lt;/P&gt;</description>
    <pubDate>Mon, 19 Oct 2020 12:01:40 GMT</pubDate>
    <dc:creator>Eduardo F Rodrigues</dc:creator>
    <dc:date>2020-10-19T12:01:40Z</dc:date>
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      <title>Excluí meu e-mail e agora não consigo apagar a conta/trocar de e-mail</title>
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      <description>&lt;P&gt;Excluí meu e-mail do gmail, e agora não consigo ter acesso a senha para exclusão de conta ou trocar o e-mail.&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Mon, 19 Oct 2020 12:01:40 GMT</pubDate>
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      <dc:creator>Eduardo F Rodrigues</dc:creator>
      <dc:date>2020-10-19T12:01:40Z</dc:date>
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      <title>Re: Excluí meu e-mail e agora não consigo apagar a conta/trocar de e-mail</title>
      <link>https://www.dropboxforum.com/t5/Fa%C3%A7a-uma-pergunta/Exclu%C3%AD-meu-e-mail-e-agora-n%C3%A3o-consigo-apagar-a-conta-trocar-de-e/m-p/465767#M5252</link>
      <description>&lt;P&gt;Olá&amp;nbsp;&lt;a href="https://www.dropboxforum.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/1363936"&gt;@Eduardo F Rodrigues&lt;/a&gt;&amp;nbsp;,&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Agradeço por postar na Comunidade do Dropbox!&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Pelo o que entendi, não tem acesso ao email e senha da sua conta para poder trocar o e-mail ou excluir a conta.&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&lt;SPAN&gt; Tanto para mudar o e-mail da conta, como para excluí-la, a sua senha é necessária.&amp;nbsp;&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&lt;SPAN&gt;No Dropbox, a segurança dos seus dados é a nossa maior prioridade e usamos o seu endereço de e-mail para verificar sua propriedade de uma conta de Dropbox.&amp;nbsp;Se não puder acessar o endereço de e-mail que usa para sua conta do Dropbox, não podemos verificar a propriedade da conta e não podemos ajudar você a recuperar o acesso a conta, caso o tenha perdido.&amp;nbsp;&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&lt;SPAN&gt;Caso sua senha tenha expirado, você poderá&amp;nbsp;&lt;A href="https://help.dropbox.com/pt-br/accounts-billing/settings-sign-in/expired-password" target="_blank" rel="noopener"&gt;redefinir a senha expirada e atualizar seu endereço de e‑mail em outro dispositivo ao qual esteja conectado.&lt;/A&gt;&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Se não tiver a senha expirada e não conseguir fazer login na sua conta de e‑mail para redefinir sua senha, tente entrar em contato com o seu provedor de serviços de e‑mail (PSE) para obter ajuda. Somente seu PSE poderá ajudá-lo a recuperar o acesso à sua conta de e‑mail.&amp;nbsp;Se o seu PSE conseguir ajudá-lo a recuperar o acesso, você então pode solicitar um&lt;SPAN&gt;&amp;nbsp;&lt;/SPAN&gt;&lt;A href="https://help.dropbox.com/pt-br/accounts-billing/settings-sign-in/password-reset" target="_blank" rel="noopener"&gt;link de redefinição de senha&lt;/A&gt;&lt;SPAN&gt;&amp;nbsp;&lt;/SPAN&gt;para a sua conta do Dropbox.&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Caso ainda tenha acesso à conta e não conseguir redefinir a senha para alterar o e-mail, pode &lt;A href="https://help.dropbox.com/pt-br/installs-integrations/sync-uploads/download-entire-folders" target="_blank" rel="noopener"&gt;baixar seus arquivos desta conta&lt;/A&gt; e &lt;A href="https://help.dropbox.com/pt-br/files-folders/share/add-files" target="_blank" rel="noopener"&gt;adicioná-los&lt;/A&gt; em outra conta com outro e-mail.&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&lt;SPAN&gt;Por motivos de segurança,&amp;nbsp; pedimos que os usuários excluam suas próprias contas. Caso não consiga excluir a conta, após um tempo, ela será &lt;A href="https://help.dropbox.com/pt-br/accounts-billing/settings-sign-in/email-about-inactive-account" target="_blank" rel="noopener"&gt;encerrada por inatividade.&lt;/A&gt;&amp;nbsp;&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&lt;SPAN&gt;Caso precise de ajuda pontual com segurança de conta, &lt;A href="https://www.dropbox.com/support" target="_blank" rel="noopener"&gt;pode contatar a equipe de suporte&lt;/A&gt;.&amp;nbsp;&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Qualquer dúvida estamos à disposição. Te desejo um ótimo dia!&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Thu, 29 Oct 2020 18:10:07 GMT</pubDate>
      <guid>https://www.dropboxforum.com/t5/Fa%C3%A7a-uma-pergunta/Exclu%C3%AD-meu-e-mail-e-agora-n%C3%A3o-consigo-apagar-a-conta-trocar-de-e/m-p/465767#M5252</guid>
      <dc:creator>Izabel</dc:creator>
      <dc:date>2020-10-29T18:10:07Z</dc:date>
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