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    <title>topic Re : réclamation prélèvement 99€ in Poser une question</title>
    <link>https://www.dropboxforum.com/t5/Poser-une-question/r%C3%A9clamation-pr%C3%A9l%C3%A8vement-99/m-p/218230#M4594</link>
    <description>&lt;P&gt;Bonjour, même problème pour moi pour compte non utilisé sans avoir reçu d'avis de Dropbox. Le sevice client est un vrai cauchemard : contact support qui ne répond pllus aux nombreux emails envoyés incluants les renseignements demandés. Le numéro de tél ne permet pas d'avoir une personne au téléphone. Tchat impossible !&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Bref avant toute souscription il faudrait tester le SAV en premier lieu. Je compte bien faire part de cette mésaventure sur les reseau sociaux ainsi qu'à la DGCCRF.&lt;/P&gt;</description>
    <pubDate>Thu, 27 Apr 2017 16:11:03 GMT</pubDate>
    <dc:creator>Chris06</dc:creator>
    <dc:date>2017-04-27T16:11:03Z</dc:date>
    <item>
      <title>réclamation prélèvement 99€</title>
      <link>https://www.dropboxforum.com/t5/Poser-une-question/r%C3%A9clamation-pr%C3%A9l%C3%A8vement-99/m-p/212553#M4474</link>
      <description>&lt;P&gt;Bonjour ,&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Je viens de recevoir un mail &amp;nbsp;pour m’annoncer un prélèvement de 99€ pour un achat que je n’ai pas fait&amp;nbsp;! je&amp;nbsp; n’ai pas du tout acheter ça en aucun cas&amp;nbsp;!&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Je souhaite être remboursé , il n’est pas question que je paie cette somme&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Merci de bien vouloir m’aider à gérer ce problème . en aucun cas je souhaite être prélevé de ce montant .&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Merci pour votre aide .&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Merci de faire le nécessaire&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Cordialement&lt;/P&gt;&lt;P&gt;EMNA&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Mon, 20 Mar 2017 22:23:41 GMT</pubDate>
      <guid>https://www.dropboxforum.com/t5/Poser-une-question/r%C3%A9clamation-pr%C3%A9l%C3%A8vement-99/m-p/212553#M4474</guid>
      <dc:creator>Emna</dc:creator>
      <dc:date>2017-03-20T22:23:41Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re : réclamation prélèvement 99€</title>
      <link>https://www.dropboxforum.com/t5/Poser-une-question/r%C3%A9clamation-pr%C3%A9l%C3%A8vement-99/m-p/212639#M4478</link>
      <description>Bonjour Emna, &lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;Merci de nous avoir contacté sur le forum!&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;Il se peut que ce paiement soit lié à un renouvellement automatique.  &lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;Pour des raisons de sécurité, le seul moyen de régler votre problème est d´ouvrir un ticket auprès de notre service technique.   &lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;Vous pouvez nous contactez en utilisant ce lien : &lt;A href="https://www.dropbox.com/support" target="_blank"&gt;https://www.dropbox.com/support&lt;/A&gt; &lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;Cordialement, &lt;BR /&gt;Matthieu</description>
      <pubDate>Tue, 21 Mar 2017 15:38:29 GMT</pubDate>
      <guid>https://www.dropboxforum.com/t5/Poser-une-question/r%C3%A9clamation-pr%C3%A9l%C3%A8vement-99/m-p/212639#M4478</guid>
      <dc:creator>Matthieu1</dc:creator>
      <dc:date>2017-03-21T15:38:29Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re : réclamation prélèvement 99€</title>
      <link>https://www.dropboxforum.com/t5/Poser-une-question/r%C3%A9clamation-pr%C3%A9l%C3%A8vement-99/m-p/218230#M4594</link>
      <description>&lt;P&gt;Bonjour, même problème pour moi pour compte non utilisé sans avoir reçu d'avis de Dropbox. Le sevice client est un vrai cauchemard : contact support qui ne répond pllus aux nombreux emails envoyés incluants les renseignements demandés. Le numéro de tél ne permet pas d'avoir une personne au téléphone. Tchat impossible !&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Bref avant toute souscription il faudrait tester le SAV en premier lieu. Je compte bien faire part de cette mésaventure sur les reseau sociaux ainsi qu'à la DGCCRF.&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Thu, 27 Apr 2017 16:11:03 GMT</pubDate>
      <guid>https://www.dropboxforum.com/t5/Poser-une-question/r%C3%A9clamation-pr%C3%A9l%C3%A8vement-99/m-p/218230#M4594</guid>
      <dc:creator>Chris06</dc:creator>
      <dc:date>2017-04-27T16:11:03Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re : réclamation prélèvement 99€</title>
      <link>https://www.dropboxforum.com/t5/Poser-une-question/r%C3%A9clamation-pr%C3%A9l%C3%A8vement-99/m-p/218372#M4596</link>
      <description>&lt;P&gt;Bonjour Chris06,&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;Merci pour votre retour sur la communauté Dropbox. &lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;Nous comprenons tout à fait votre frustration, et nous vous remercions pour votre patience.&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;Pour pouvoir vous aidez plus en profondeur, pouvez-vous s´il vous plaît m´envoyer le numéro du ou des tickets concernés par message privé? &lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;En attente de votre réponse. &lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;Cordialement,&lt;BR /&gt;Matthieu&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Fri, 28 Apr 2017 14:21:16 GMT</pubDate>
      <guid>https://www.dropboxforum.com/t5/Poser-une-question/r%C3%A9clamation-pr%C3%A9l%C3%A8vement-99/m-p/218372#M4596</guid>
      <dc:creator>Matthieu1</dc:creator>
      <dc:date>2017-04-28T14:21:16Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re : réclamation prélèvement 99€</title>
      <link>https://www.dropboxforum.com/t5/Poser-une-question/r%C3%A9clamation-pr%C3%A9l%C3%A8vement-99/m-p/219077#M4621</link>
      <description>&lt;P&gt;Bonjour,&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Merci pour votre retour mais comment vous envoyez un MP ?&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Wed, 03 May 2017 06:56:36 GMT</pubDate>
      <guid>https://www.dropboxforum.com/t5/Poser-une-question/r%C3%A9clamation-pr%C3%A9l%C3%A8vement-99/m-p/219077#M4621</guid>
      <dc:creator>Chris06</dc:creator>
      <dc:date>2017-05-03T06:56:36Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re : réclamation prélèvement 99€</title>
      <link>https://www.dropboxforum.com/t5/Poser-une-question/r%C3%A9clamation-pr%C3%A9l%C3%A8vement-99/m-p/219179#M4622</link>
      <description>Bonjour Chris06,&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;Désolé pour la confusion, effectivement il n´est pas possible d'envoyer un message privé sur la communauté.&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;Pouvez-vous s´il vous plaît m´envoyer le numéro de ticket sur le forum? &lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;Personne ne sera capable de voir ce ticket mis à part notre équipe et vous. &lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;Cordialement,&lt;BR /&gt;Matthieu</description>
      <pubDate>Wed, 03 May 2017 14:05:56 GMT</pubDate>
      <guid>https://www.dropboxforum.com/t5/Poser-une-question/r%C3%A9clamation-pr%C3%A9l%C3%A8vement-99/m-p/219179#M4622</guid>
      <dc:creator>Matthieu1</dc:creator>
      <dc:date>2017-05-03T14:05:56Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re : réclamation prélèvement 99€</title>
      <link>https://www.dropboxforum.com/t5/Poser-une-question/r%C3%A9clamation-pr%C3%A9l%C3%A8vement-99/m-p/219205#M4628</link>
      <description>&lt;P&gt;Il s'agit du : #5773693.&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Merci de faire en sorte de me recréditer rapidement, à ce jour (15j) toujours rien.&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Cordialement.&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Wed, 03 May 2017 15:19:35 GMT</pubDate>
      <guid>https://www.dropboxforum.com/t5/Poser-une-question/r%C3%A9clamation-pr%C3%A9l%C3%A8vement-99/m-p/219205#M4628</guid>
      <dc:creator>Chris06</dc:creator>
      <dc:date>2017-05-03T15:19:35Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re : réclamation prélèvement 99€</title>
      <link>https://www.dropboxforum.com/t5/Poser-une-question/r%C3%A9clamation-pr%C3%A9l%C3%A8vement-99/m-p/219392#M4631</link>
      <description>Merci pour ces information Chris06,&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;Votre demande de remboursement a bien été envoyé à notre équipe concernée. &lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;Nous venons de changer la priorité de votre demande. &lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;Merci pour votre patience! &lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;Cordialement,&lt;BR /&gt;Matthieu</description>
      <pubDate>Thu, 04 May 2017 14:18:54 GMT</pubDate>
      <guid>https://www.dropboxforum.com/t5/Poser-une-question/r%C3%A9clamation-pr%C3%A9l%C3%A8vement-99/m-p/219392#M4631</guid>
      <dc:creator>Matthieu1</dc:creator>
      <dc:date>2017-05-04T14:18:54Z</dc:date>
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