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    <title>topic Re: Quiero contactar con Atencion al cliente para dar de baja 3 cuentas por las que me han cobrado in Haz una pregunta</title>
    <link>https://www.dropboxforum.com/t5/Haz-una-pregunta/Quiero-contactar-con-Atencion-al-cliente-para-dar-de-baja-3/m-p/615153#M10912</link>
    <description>&lt;DIV&gt;&lt;SPAN class=" author-d-1gg9uz65z1iz85zgdz68zmqkz84zo2qoxwz73zz65zz82zz74zz67zz79zz82zcz81z7qsa2gz75zyz89zz71zdz89zyz83zz75zg71z87zkz84z"&gt;Hola,&amp;nbsp;&lt;a href="https://www.dropboxforum.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/1564066"&gt;@jabutxin&lt;/a&gt;:&lt;/SPAN&gt;&lt;/DIV&gt;
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    <pubDate>Wed, 10 Aug 2022 14:33:59 GMT</pubDate>
    <dc:creator>Fernando</dc:creator>
    <dc:date>2022-08-10T14:33:59Z</dc:date>
    <item>
      <title>Quiero contactar con Atencion al cliente para dar de baja 3 cuentas por las que me han cobrado</title>
      <link>https://www.dropboxforum.com/t5/Haz-una-pregunta/Quiero-contactar-con-Atencion-al-cliente-para-dar-de-baja-3/m-p/615114#M10910</link>
      <description>&lt;P&gt;Necesito contactar con soporte para poder ver de donde provienen 3 pagos de cuentas que se me han cobrado en mi tarjeta y de las cuales no tengo forma de ver a quien corresponden.&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Wed, 10 Aug 2022 11:37:22 GMT</pubDate>
      <guid>https://www.dropboxforum.com/t5/Haz-una-pregunta/Quiero-contactar-con-Atencion-al-cliente-para-dar-de-baja-3/m-p/615114#M10910</guid>
      <dc:creator>jabutxin</dc:creator>
      <dc:date>2022-08-10T11:37:22Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re: Quiero contactar con Atencion al cliente para dar de baja 3 cuentas por las que me han cobrado</title>
      <link>https://www.dropboxforum.com/t5/Haz-una-pregunta/Quiero-contactar-con-Atencion-al-cliente-para-dar-de-baja-3/m-p/615153#M10912</link>
      <description>&lt;DIV&gt;&lt;SPAN class=" author-d-1gg9uz65z1iz85zgdz68zmqkz84zo2qoxwz73zz65zz82zz74zz67zz79zz82zcz81z7qsa2gz75zyz89zz71zdz89zyz83zz75zg71z87zkz84z"&gt;Hola,&amp;nbsp;&lt;a href="https://www.dropboxforum.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/1564066"&gt;@jabutxin&lt;/a&gt;:&lt;/SPAN&gt;&lt;/DIV&gt;
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      <pubDate>Wed, 10 Aug 2022 14:33:59 GMT</pubDate>
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      <dc:creator>Fernando</dc:creator>
      <dc:date>2022-08-10T14:33:59Z</dc:date>
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      <title>Re: Quiero contactar con Atencion al cliente para dar de baja 3 cuentas por las que me han cobrado</title>
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      <description>&lt;P&gt;Hola Fernando!&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Ya vi ayer las 2 opciones de soporte que tengo.. pero no me sirven.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Te cuento:&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Te escribo en nombre de la empresa en la que trabajo, antes utilizábamos Dropbox a nivel empresarial, pero por necesidades lo dejamos de utilizar. El problema viene ahora, nos han cargado 3 cargos (dos&amp;nbsp; de 119,88€ y uno de 11,99€) a una cuenta bancaria, y no sabemos a quien corresponde, para poder darla de baja.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;He intentado utilizarla herramienta de comprobar cargos en la tarjeta de crédito, pero en nuestro cargo solo aparece como descripción "Dropbox", sin ningún tipo de ID.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Me he creado este usuario "basic" para poder hablar con soporte, pero ya he visto que no puedo acceder mas allá del chatbot y el foro.. Necesito hablar por email con alguien de soporte/atención al cliente, para enviarle los datos bancarios, y que pueda revisar a que usuario corresponden esos cargos y poder cancelarlos, o lo que sea menester.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Gracias.&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Thu, 11 Aug 2022 07:38:41 GMT</pubDate>
      <guid>https://www.dropboxforum.com/t5/Haz-una-pregunta/Quiero-contactar-con-Atencion-al-cliente-para-dar-de-baja-3/m-p/615291#M10913</guid>
      <dc:creator>jabutxin</dc:creator>
      <dc:date>2022-08-11T07:38:41Z</dc:date>
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      <title>Re: Quiero contactar con Atencion al cliente para dar de baja 3 cuentas por las que me han cobrado</title>
      <link>https://www.dropboxforum.com/t5/Haz-una-pregunta/Quiero-contactar-con-Atencion-al-cliente-para-dar-de-baja-3/m-p/615310#M10914</link>
      <description>&lt;DIV&gt;&lt;SPAN class=" author-d-1gg9uz65z1iz85zgdz68zmqkz84zo2qoxwz73zz65zz82zz74zz67zz79zz82zcz81z7qsa2gz75zyz89zz71zdz89zyz83zz75zg71z87zkz84z"&gt;Hola, &lt;a href="https://www.dropboxforum.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/1564066"&gt;@jabutxin&lt;/a&gt;:&lt;/SPAN&gt;&lt;/DIV&gt;
&lt;DIV&gt;&lt;SPAN class=" author-d-1gg9uz65z1iz85zgdz68zmqkz84zo2qoxwz73zz65zz82zz74zz67zz79zz82zcz81z7qsa2gz75zyz89zz71zdz89zyz83zz75zg71z87zkz84z"&gt;&amp;nbsp;&lt;/SPAN&gt;&lt;/DIV&gt;
&lt;DIV&gt;&lt;SPAN class=" author-d-1gg9uz65z1iz85zgdz68zmqkz84zo2qoxwz73zz65zz82zz74zz67zz79zz82zcz81z7qsa2gz75zyz89zz71zdz89zyz83zz75zg71z87zkz84z"&gt;Gracias por tu respuesta&lt;/SPAN&gt;&lt;/DIV&gt;
&lt;DIV&gt;&lt;SPAN class=" author-d-1gg9uz65z1iz85zgdz68zmqkz84zo2qoxwz73zz65zz82zz74zz67zz79zz82zcz81z7qsa2gz75zyz89zz71zdz89zyz83zz75zg71z87zkz84z"&gt;&amp;nbsp;&lt;/SPAN&gt;&lt;/DIV&gt;
&lt;DIV&gt;Cierra la sesión con la cuenta Basic que te has creado y luego accede al &lt;A href="https://www.dropbox.com/support/billing-issues" target="_blank"&gt;enlace que te he indicado&lt;/A&gt;. También puedes abrir el enlace en una ventana de incógnito o de navegación privada, dependiendo el navegador que uses.&amp;nbsp;&amp;nbsp;&lt;/DIV&gt;
&lt;DIV&gt;&lt;SPAN class=" author-d-1gg9uz65z1iz85zgdz68zmqkz84zo2qoxwz73zz65zz82zz74zz67zz79zz82zcz81z7qsa2gz75zyz89zz71zdz89zyz83zz75zg71z87zkz84z"&gt;&amp;nbsp;&lt;/SPAN&gt;&lt;/DIV&gt;
&lt;DIV&gt;&lt;SPAN class=" author-d-1gg9uz65z1iz85zgdz68zmqkz84zo2qoxwz73zz65zz82zz74zz67zz79zz82zcz81z7qsa2gz75zyz89zz71zdz89zyz83zz75zg71z87zkz84z"&gt;¡Espero que esta información te sea de utilidad!&amp;nbsp;&lt;/SPAN&gt;&lt;/DIV&gt;</description>
      <pubDate>Thu, 11 Aug 2022 09:59:48 GMT</pubDate>
      <guid>https://www.dropboxforum.com/t5/Haz-una-pregunta/Quiero-contactar-con-Atencion-al-cliente-para-dar-de-baja-3/m-p/615310#M10914</guid>
      <dc:creator>Fernando</dc:creator>
      <dc:date>2022-08-11T09:59:48Z</dc:date>
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