<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<rss xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:rdf="http://www.w3.org/1999/02/22-rdf-syntax-ns#" xmlns:taxo="http://purl.org/rss/1.0/modules/taxonomy/" version="2.0">
  <channel>
    <title>topic Re: Recuperar Archivos in Haz una pregunta</title>
    <link>https://www.dropboxforum.com/t5/Haz-una-pregunta/Recuperar-Archivos/m-p/644039#M11466</link>
    <description>&lt;DIV&gt;&lt;SPAN class=" author-d-1gg9uz65z1iz85zgdz68zmqkz84zo2qoxwz73zz65zz82zz74zz67zz79zz82zcz81z7qsa2gz75zyz89zz71zdz89zyz83zz75zg71z87zkz84z"&gt;Hola, &lt;a href="https://www.dropboxforum.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/1599952"&gt;@maricarmenmartin&lt;/a&gt;:&lt;/SPAN&gt;&lt;/DIV&gt;
&lt;DIV&gt;&lt;SPAN class=" author-d-1gg9uz65z1iz85zgdz68zmqkz84zo2qoxwz73zz65zz82zz74zz67zz79zz82zcz81z7qsa2gz75zyz89zz71zdz89zyz83zz75zg71z87zkz84z"&gt;&amp;nbsp;&lt;/SPAN&gt;&lt;/DIV&gt;
&lt;DIV&gt;&lt;SPAN class=" author-d-1gg9uz65z1iz85zgdz68zmqkz84zo2qoxwz73zz65zz82zz74zz67zz79zz82zcz81z7qsa2gz75zyz89zz71zdz89zyz83zz75zg71z87zkz84z"&gt;¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!&lt;/SPAN&gt;&lt;/DIV&gt;
&lt;DIV&gt;&amp;nbsp;&lt;/DIV&gt;
&lt;DIV&gt;&lt;SPAN class=" author-d-1gg9uz65z1iz85zgdz68zmqkz84zo2qoxwyz72zz83zrz68zij0z69zmp7mz65zmz73zruz85z9qz80zz84z3z75zz87zg9z68zt"&gt;Veo que ya has contactado con el equipo de asistencia de Dropbox y un agente se está encargando de tu caso.&lt;/SPAN&gt;&lt;/DIV&gt;
&lt;DIV&gt;&amp;nbsp;&lt;/DIV&gt;
&lt;DIV&gt;&lt;SPAN class=" author-d-1gg9uz65z1iz85zgdz68zmqkz84zo2qoxwyz72zz83zrz68zij0z69zmp7mz65zmz73zruz85z9qz80zz84z3z75zz87zg9z68zt"&gt;Cuando tengas tiempo, revisa tu bandeja de entrada y verás un correo nuestro en el cual te indicamos los pasos a seguir para solucionar tu incidencia.&lt;/SPAN&gt;&lt;/DIV&gt;
&lt;DIV&gt;&amp;nbsp;&lt;/DIV&gt;
&lt;DIV&gt;&lt;SPAN class=" author-d-1gg9uz65z1iz85zgdz68zmqkz84zo2qoxwyz72zz83zrz68zij0z69zmp7mz65zmz73zruz85z9qz80zz84z3z75zz87zg9z68zt"&gt;¡Espero que se solucione cuanto antes!&lt;/SPAN&gt;&lt;/DIV&gt;</description>
    <pubDate>Wed, 14 Dec 2022 15:39:34 GMT</pubDate>
    <dc:creator>Fernando</dc:creator>
    <dc:date>2022-12-14T15:39:34Z</dc:date>
    <item>
      <title>Recuperar Archivos</title>
      <link>https://www.dropboxforum.com/t5/Haz-una-pregunta/Recuperar-Archivos/m-p/643749#M11463</link>
      <description>&lt;P&gt;&lt;FONT face="helvetica" size="3"&gt;Buenas tardes,&lt;/FONT&gt;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&lt;FONT face="helvetica" size="3"&gt;por motivos personales, después de más de 6 años con cuenta de pago decidí parar mi cuenta Plus (con la intención de regresar más adelante)&lt;/FONT&gt;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&lt;FONT face="helvetica" size="3"&gt;Actualmente trabajo con un iMac M1 y la App me daba problemas con al sincronización. Por lo que decidí recuperar mi información realizando la &lt;STRONG&gt;Descarga manual.&amp;nbsp;&lt;/STRONG&gt;&amp;nbsp;&lt;/FONT&gt;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&lt;FONT face="helvetica" size="3"&gt;En ningún momento durante el proceso no tuve ningún problema con las descargas. Esto fue en Octubre.&lt;/FONT&gt;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&lt;FONT face="helvetica" size="3"&gt;Hoy me he puesto a organizar lo descargado y me doy cuenta que esta todo con 0bytes. Es decir he perdido mis archivos.&lt;/FONT&gt;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&lt;FONT face="helvetica" size="3"&gt;Me he puesto en contacto con Asistencia y la solución que me han dado es:&lt;/FONT&gt;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&lt;FONT face="helvetica" size="3" color="#808080"&gt;&lt;EM&gt;Por un lado está la pestaña de archivos eliminados, que la puedes encontrar en la parte izquierda de la pantalla cuando accedes desde la web, o directamente en el siguiente enlace: &amp;nbsp;&lt;/EM&gt;&lt;/FONT&gt;&lt;BR /&gt;&lt;FONT face="helvetica" size="3" color="#808080"&gt;&lt;EM&gt;&amp;nbsp;&lt;A href="http://www.dropbox.com/deleted_files" target="_blank" rel="noopener noreferrer"&gt;www.dropbox.com/deleted_files&lt;/A&gt;&amp;nbsp;&lt;/EM&gt;&lt;/FONT&gt;&lt;BR /&gt;&lt;FONT face="helvetica" size="3" color="#808080"&gt;&lt;EM&gt;También cuentas con la página de eventos en la que se registran los movimientos que se producen en tu cuenta. En ambas tienes la posibilidad de restaurar tus archivos.&lt;/EM&gt;&lt;/FONT&gt;&lt;BR /&gt;&lt;FONT face="helvetica" size="3" color="#808080"&gt;&lt;EM&gt;&amp;nbsp;&lt;A href="http://www.dropbox.com/events" target="_blank" rel="noopener noreferrer"&gt;www.dropbox.com/events&lt;/A&gt;&amp;nbsp; (&lt;FONT face="helvetica" size="3" color="#000000"&gt;Pero claro supera los 30 días para la recuperación.)&lt;/FONT&gt;&lt;/EM&gt;&lt;/FONT&gt;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&lt;FONT face="helvetica" size="3" color="#000000"&gt;¿De verdad no existe ninguna otra solución? Incluso le comenté si dándome&amp;nbsp;de alta en otro plan podría&amp;nbsp;recuperar el contenido anterior.&lt;/FONT&gt;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&lt;FONT face="helvetica" size="3" color="#000000"&gt;No entiendo como pueden estar todos los archivos con 0bytes ¿Alguien&amp;nbsp;más con la misma incidencia? ¿Existe alguna manera de recuperar mi información?&lt;/FONT&gt;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&lt;FONT face="helvetica" size="3" color="#000000"&gt;Gracias,&lt;/FONT&gt;&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Tue, 13 Dec 2022 17:58:45 GMT</pubDate>
      <guid>https://www.dropboxforum.com/t5/Haz-una-pregunta/Recuperar-Archivos/m-p/643749#M11463</guid>
      <dc:creator>maricarmenmartin</dc:creator>
      <dc:date>2022-12-13T17:58:45Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re: Recuperar Archivos</title>
      <link>https://www.dropboxforum.com/t5/Haz-una-pregunta/Recuperar-Archivos/m-p/644039#M11466</link>
      <description>&lt;DIV&gt;&lt;SPAN class=" author-d-1gg9uz65z1iz85zgdz68zmqkz84zo2qoxwz73zz65zz82zz74zz67zz79zz82zcz81z7qsa2gz75zyz89zz71zdz89zyz83zz75zg71z87zkz84z"&gt;Hola, &lt;a href="https://www.dropboxforum.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/1599952"&gt;@maricarmenmartin&lt;/a&gt;:&lt;/SPAN&gt;&lt;/DIV&gt;
&lt;DIV&gt;&lt;SPAN class=" author-d-1gg9uz65z1iz85zgdz68zmqkz84zo2qoxwz73zz65zz82zz74zz67zz79zz82zcz81z7qsa2gz75zyz89zz71zdz89zyz83zz75zg71z87zkz84z"&gt;&amp;nbsp;&lt;/SPAN&gt;&lt;/DIV&gt;
&lt;DIV&gt;&lt;SPAN class=" author-d-1gg9uz65z1iz85zgdz68zmqkz84zo2qoxwz73zz65zz82zz74zz67zz79zz82zcz81z7qsa2gz75zyz89zz71zdz89zyz83zz75zg71z87zkz84z"&gt;¡Bienvenida a la Comunidad de Dropbox!&lt;/SPAN&gt;&lt;/DIV&gt;
&lt;DIV&gt;&amp;nbsp;&lt;/DIV&gt;
&lt;DIV&gt;&lt;SPAN class=" author-d-1gg9uz65z1iz85zgdz68zmqkz84zo2qoxwyz72zz83zrz68zij0z69zmp7mz65zmz73zruz85z9qz80zz84z3z75zz87zg9z68zt"&gt;Veo que ya has contactado con el equipo de asistencia de Dropbox y un agente se está encargando de tu caso.&lt;/SPAN&gt;&lt;/DIV&gt;
&lt;DIV&gt;&amp;nbsp;&lt;/DIV&gt;
&lt;DIV&gt;&lt;SPAN class=" author-d-1gg9uz65z1iz85zgdz68zmqkz84zo2qoxwyz72zz83zrz68zij0z69zmp7mz65zmz73zruz85z9qz80zz84z3z75zz87zg9z68zt"&gt;Cuando tengas tiempo, revisa tu bandeja de entrada y verás un correo nuestro en el cual te indicamos los pasos a seguir para solucionar tu incidencia.&lt;/SPAN&gt;&lt;/DIV&gt;
&lt;DIV&gt;&amp;nbsp;&lt;/DIV&gt;
&lt;DIV&gt;&lt;SPAN class=" author-d-1gg9uz65z1iz85zgdz68zmqkz84zo2qoxwyz72zz83zrz68zij0z69zmp7mz65zmz73zruz85z9qz80zz84z3z75zz87zg9z68zt"&gt;¡Espero que se solucione cuanto antes!&lt;/SPAN&gt;&lt;/DIV&gt;</description>
      <pubDate>Wed, 14 Dec 2022 15:39:34 GMT</pubDate>
      <guid>https://www.dropboxforum.com/t5/Haz-una-pregunta/Recuperar-Archivos/m-p/644039#M11466</guid>
      <dc:creator>Fernando</dc:creator>
      <dc:date>2022-12-14T15:39:34Z</dc:date>
    </item>
  </channel>
</rss>

