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    <title>topic Re: En el día de ayer pedí información al Dpto. Comercial de Dropbox... in Haz una pregunta</title>
    <link>https://www.dropboxforum.com/t5/Haz-una-pregunta/En-el-d%C3%ADa-de-ayer-ped%C3%AD-informaci%C3%B3n-al-Dpto-Comercial-de-Dropbox/m-p/472951#M7815</link>
    <description>&lt;P&gt;&lt;STRONG&gt;Gracias Marina:&lt;/STRONG&gt;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Como ya te indiqué, he vuelto a insistir hoy mismo al &lt;EM&gt;&lt;STRONG&gt;Dpto. Comercial&lt;/STRONG&gt;&lt;/EM&gt; por medio del &lt;EM&gt;&lt;STRONG&gt;Soporte Técnico&lt;/STRONG&gt;&lt;/EM&gt; que deben contestarme a la mayor brevedad para que el prestigio de &lt;EM&gt;&lt;STRONG&gt;DropBox&lt;/STRONG&gt;&lt;/EM&gt; no quede minusvalorado.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&lt;span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="DROPBOX - Nuevo contacto insistiendo que no me han contestado - 20201124.jpg" style="width: 999px;"&gt;&lt;img src="https://www.dropboxforum.com/t5/image/serverpage/image-id/19259i50500B03272040C0/image-size/large?v=v2&amp;amp;px=999" role="button" title="DROPBOX - Nuevo contacto insistiendo que no me han contestado - 20201124.jpg" alt="DROPBOX - Nuevo contacto insistiendo que no me han contestado - 20201124.jpg" /&gt;&lt;/span&gt;&lt;span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="DROPBOX - Nuevo contacto insistiendo que no me han contestado - Confirmación de envío realizado - 20201124.jpg" style="width: 999px;"&gt;&lt;img src="https://www.dropboxforum.com/t5/image/serverpage/image-id/19260i7C8A2612480798E0/image-size/large?v=v2&amp;amp;px=999" role="button" title="DROPBOX - Nuevo contacto insistiendo que no me han contestado - Confirmación de envío realizado - 20201124.jpg" alt="DROPBOX - Nuevo contacto insistiendo que no me han contestado - Confirmación de envío realizado - 20201124.jpg" /&gt;&lt;/span&gt;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Pero a ti te pregunto ahora si puedes darme un enlace de acceso directo para borrarme totalmente de&lt;STRONG&gt; Dropbox&lt;/STRONG&gt; de mi cuenta gratuita.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;</description>
    <pubDate>Tue, 24 Nov 2020 17:54:10 GMT</pubDate>
    <dc:creator>idd00jea</dc:creator>
    <dc:date>2020-11-24T17:54:10Z</dc:date>
    <item>
      <title>En el día de ayer pedí información al Dpto. Comercial de Dropbox...</title>
      <link>https://www.dropboxforum.com/t5/Haz-una-pregunta/En-el-d%C3%ADa-de-ayer-ped%C3%AD-informaci%C3%B3n-al-Dpto-Comercial-de-Dropbox/m-p/472178#M7781</link>
      <description>&lt;P&gt;En el día de ayer pedí información al Dpto. Comercial de Dropbox sobre tres cargos de 119,88 Euros que recibí en mi tarjeta de crédito procedente de Db.tt/cchelp (total = 359,64 Euros).&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Todavía no me han contestado, y yo considero que este es un tema muy importante, pues se presupone que son cargos fraudulentos, pues yo no tengo ninguna suscripción de pago con Dropbox. Mi suscripción de Dropbox es gratuita, así que no corresponde ningún cargo en mi tarjeta de crédito. Es muy sospechoso además porque son dos cargos del día 15 de noviembre y otro cargo del día 19 de noviembre.&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Aquí van las capturas de pantalla de lo comunicado al&amp;nbsp;Dpto. Comercial de Dropbox:&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&lt;SPAN class=" author-d-1gg9uz65z1iz85zgdz68zmqkz84zo2qoxwz73zz65zz82zz74zz67zz79zz82zcz81z7qsa2gz75zyz89zz71zdz89zyz83zz75zg71z87zkz84z"&gt;&amp;lt;&lt;/SPAN&gt;&lt;SPAN class=" author-d-1gg9uz65z1iz85zgdz68zmqkz84zo2qoxwz73zz65zz82zz74zz67zz79zz82zcz81z7qsa2gz75zyz89zz71zdz89zyz83zz75zg71z87zkz84z"&gt;&lt;I&gt;información eliminada por razones de seguridad&lt;/I&gt;&lt;/SPAN&gt;&lt;SPAN class=" author-d-1gg9uz65z1iz85zgdz68zmqkz84zo2qoxwz73zz65zz82zz74zz67zz79zz82zcz81z7qsa2gz75zyz89zz71zdz89zyz83zz75zg71z87zkz84z"&gt;&amp;gt;&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp; Qué puedo hacer ahora para que me contesten.&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp; Gracias,&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp; idd00jea&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Tue, 24 Nov 2020 17:48:05 GMT</pubDate>
      <guid>https://www.dropboxforum.com/t5/Haz-una-pregunta/En-el-d%C3%ADa-de-ayer-ped%C3%AD-informaci%C3%B3n-al-Dpto-Comercial-de-Dropbox/m-p/472178#M7781</guid>
      <dc:creator>idd00jea</dc:creator>
      <dc:date>2020-11-24T17:48:05Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re: En el día de ayer pedí información al Dpto. Comercial de Dropbox...</title>
      <link>https://www.dropboxforum.com/t5/Haz-una-pregunta/En-el-d%C3%ADa-de-ayer-ped%C3%AD-informaci%C3%B3n-al-Dpto-Comercial-de-Dropbox/m-p/472534#M7795</link>
      <description>&lt;P&gt;Hola,&amp;nbsp;&lt;a href="https://www.dropboxforum.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/825020"&gt;@idd00jea&lt;/a&gt;:&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;¡Bienvenido a la Comunidad de Dropbox!&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;DIV&gt;&lt;SPAN class=" author-d-1gg9uz65z1iz85zgdz68zmqkz84zo2qoxwz73zz65zz82zz74zz67zz79zz82zcz81z7qsa2gz75zyz89zz71zdz89zyz83zz75zg71z87zkz84z"&gt;En estos casos, dado que necesitamos mas detalles e información privada te recomiendo &lt;/SPAN&gt;&lt;SPAN class="attrlink url author-d-1gg9uz65z1iz85zgdz68zmqkz84zo2qoxwz73zz65zz82zz74zz67zz79zz82zcz81z7qsa2gz75zyz89zz71zdz89zyz83zz75zg71z87zkz84z"&gt;&lt;A class="attrlink" href="https://www.dropbox.com/support" target="_blank" rel="noreferrer nofollow noopener" data-target-href="https://www.dropbox.com/support"&gt;contactar con el equipo de asistencia de Dropbox&lt;/A&gt;&lt;/SPAN&gt;&lt;SPAN class=" author-d-1gg9uz65z1iz85zgdz68zmqkz84zo2qoxwz73zz65zz82zz74zz67zz79zz82zcz81z7qsa2gz75zyz89zz71zdz89zyz83zz75zg71z87zkz84z"&gt; para que puedan ayudarte.&amp;nbsp;&lt;/SPAN&gt;&lt;/DIV&gt;
&lt;DIV&gt;&lt;SPAN class=" author-d-1gg9uz65z1iz85zgdz68zmqkz84zo2qoxwz73zz65zz82zz74zz67zz79zz82zcz81z7qsa2gz75zyz89zz71zdz89zyz83zz75zg71z87zkz84z"&gt;&amp;nbsp;&lt;/SPAN&gt;&lt;/DIV&gt;
&lt;DIV&gt;&lt;SPAN class=" author-d-1gg9uz65z1iz85zgdz68zmqkz84zo2qoxwz73zz65zz82zz74zz67zz79zz82zcz81z7qsa2gz75zyz89zz71zdz89zyz83zz75zg71z87zkz84z"&gt;Ten en cuenta, que las &lt;/SPAN&gt;&lt;SPAN class="attrlink url author-d-1gg9uz65z1iz85zgdz68zmqkz84zo2qoxwz73zz65zz82zz74zz67zz79zz82zcz81z7qsa2gz75zyz89zz71zdz89zyz83zz75zg71z87zkz84z"&gt;&lt;A class="attrlink" href="https://help.dropbox.com/es-es/teams-admins/team-member/customer-support-levels" target="_blank" rel="noreferrer nofollow noopener" data-target-href="https://help.dropbox.com/es-es/teams-admins/team-member/customer-support-levels"&gt;opciones de asistencia técnica&lt;/A&gt;&lt;/SPAN&gt;&lt;SPAN class=" author-d-1gg9uz65z1iz85zgdz68zmqkz84zo2qoxwz73zz65zz82zz74zz67zz79zz82zcz81z7qsa2gz75zyz89zz71zdz89zyz83zz75zg71z87zkz84z"&gt; dependen del tipo de cuenta que tengas&lt;/SPAN&gt; &lt;SPAN class=" author-d-1gg9uz65z1iz85zgdz68zmqkz84zo2qoxwz73zz65zz82zz74zz67zz79zz82zcz81z7qsa2gz75zyz89zz71zdz89zyz83zz75zg71z87zkz84z h-lparen"&gt;(Basic,&lt;/SPAN&gt;&lt;SPAN class=" author-d-1gg9uz65z1iz85zgdz68zmqkz84zo2qoxwz73zz65zz82zz74zz67zz79zz82zcz81z7qsa2gz75zyz89zz71zdz89zyz83zz75zg71z87zkz84z"&gt; Plus, Professional o Business).&lt;/SPAN&gt;&lt;/DIV&gt;
&lt;DIV&gt;&lt;SPAN class=" author-d-1gg9uz65z1iz85zgdz68zmqkz84zo2qoxwz73zz65zz82zz74zz67zz79zz82zcz81z7qsa2gz75zyz89zz71zdz89zyz83zz75zg71z87zkz84z"&gt;&amp;nbsp;&lt;/SPAN&gt;&lt;/DIV&gt;
&lt;DIV&gt;&lt;SPAN class=" author-d-1gg9uz65z1iz85zgdz68zmqkz84zo2qoxwz73zz65zz82zz74zz67zz79zz82zcz81z7qsa2gz75zyz89zz71zdz89zyz83zz75zg71z87zkz84z"&gt;¡Espero que esta información te sea de utilidad!&amp;nbsp;&lt;/SPAN&gt;&lt;/DIV&gt;</description>
      <pubDate>Mon, 23 Nov 2020 15:19:07 GMT</pubDate>
      <guid>https://www.dropboxforum.com/t5/Haz-una-pregunta/En-el-d%C3%ADa-de-ayer-ped%C3%AD-informaci%C3%B3n-al-Dpto-Comercial-de-Dropbox/m-p/472534#M7795</guid>
      <dc:creator>Marina</dc:creator>
      <dc:date>2020-11-23T15:19:07Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re: En el día de ayer pedí información al Dpto. Comercial de Dropbox...</title>
      <link>https://www.dropboxforum.com/t5/Haz-una-pregunta/En-el-d%C3%ADa-de-ayer-ped%C3%AD-informaci%C3%B3n-al-Dpto-Comercial-de-Dropbox/m-p/472927#M7810</link>
      <description>&lt;P&gt;Marina:&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Ya me he vuelto a poner hoy en contacto con el Dpto. Comercial, y siguen sin contestarme de mi contacto anterior.&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Como puedes ver en la siguiente captura de pantalla, lo que yo tengo es una suscripción GRATUITA (Personal), así que ningún cargo deben hacerme:&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&lt;SPAN class=" author-d-1gg9uz65z1iz85zgdz68zmqkz84zo2qoxwz73zz65zz82zz74zz67zz79zz82zcz81z7qsa2gz75zyz89zz71zdz89zyz83zz75zg71z87zkz84z"&gt;&amp;lt;&lt;/SPAN&gt;&lt;SPAN class=" author-d-1gg9uz65z1iz85zgdz68zmqkz84zo2qoxwz73zz65zz82zz74zz67zz79zz82zcz81z7qsa2gz75zyz89zz71zdz89zyz83zz75zg71z87zkz84z"&gt;&lt;I&gt;información eliminada por razones de seguridad&lt;/I&gt;&lt;/SPAN&gt;&lt;SPAN class=" author-d-1gg9uz65z1iz85zgdz68zmqkz84zo2qoxwz73zz65zz82zz74zz67zz79zz82zcz81z7qsa2gz75zyz89zz71zdz89zyz83zz75zg71z87zkz84z"&gt;&amp;gt;&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp; Cada día estoy más convencido de que lo que debo hacer es borrarme TOTALMENTE de DropBox en mi cuenta personal.&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp; Pero sigo esperando que alguien reconozca que está haciendo las cosas mal (no contestando y permitiendo que existan unos cargos indebidos).&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Gracias,&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;idd00jea&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Tue, 24 Nov 2020 17:42:03 GMT</pubDate>
      <guid>https://www.dropboxforum.com/t5/Haz-una-pregunta/En-el-d%C3%ADa-de-ayer-ped%C3%AD-informaci%C3%B3n-al-Dpto-Comercial-de-Dropbox/m-p/472927#M7810</guid>
      <dc:creator>idd00jea</dc:creator>
      <dc:date>2020-11-24T17:42:03Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re: En el día de ayer pedí información al Dpto. Comercial de Dropbox...</title>
      <link>https://www.dropboxforum.com/t5/Haz-una-pregunta/En-el-d%C3%ADa-de-ayer-ped%C3%AD-informaci%C3%B3n-al-Dpto-Comercial-de-Dropbox/m-p/472946#M7814</link>
      <description>&lt;P&gt;Hola,&amp;nbsp;&lt;a href="https://www.dropboxforum.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/825020"&gt;@idd00jea&lt;/a&gt;:&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Gracias por tu paciencia.&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Siento indicarte que no disponemos de un departamento comercial que pueda ayudarte con tu consulta, por lo que de nuevo debo solicitarte que contactes con el soporte técnico siguiendo los pasos que te he indicado en mi anterior post.&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;¡Espero que puedan ayudarte cuanto antes!&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Tue, 24 Nov 2020 17:44:53 GMT</pubDate>
      <guid>https://www.dropboxforum.com/t5/Haz-una-pregunta/En-el-d%C3%ADa-de-ayer-ped%C3%AD-informaci%C3%B3n-al-Dpto-Comercial-de-Dropbox/m-p/472946#M7814</guid>
      <dc:creator>Marina</dc:creator>
      <dc:date>2020-11-24T17:44:53Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re: En el día de ayer pedí información al Dpto. Comercial de Dropbox...</title>
      <link>https://www.dropboxforum.com/t5/Haz-una-pregunta/En-el-d%C3%ADa-de-ayer-ped%C3%AD-informaci%C3%B3n-al-Dpto-Comercial-de-Dropbox/m-p/472951#M7815</link>
      <description>&lt;P&gt;&lt;STRONG&gt;Gracias Marina:&lt;/STRONG&gt;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Como ya te indiqué, he vuelto a insistir hoy mismo al &lt;EM&gt;&lt;STRONG&gt;Dpto. Comercial&lt;/STRONG&gt;&lt;/EM&gt; por medio del &lt;EM&gt;&lt;STRONG&gt;Soporte Técnico&lt;/STRONG&gt;&lt;/EM&gt; que deben contestarme a la mayor brevedad para que el prestigio de &lt;EM&gt;&lt;STRONG&gt;DropBox&lt;/STRONG&gt;&lt;/EM&gt; no quede minusvalorado.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&lt;span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="DROPBOX - Nuevo contacto insistiendo que no me han contestado - 20201124.jpg" style="width: 999px;"&gt;&lt;img src="https://www.dropboxforum.com/t5/image/serverpage/image-id/19259i50500B03272040C0/image-size/large?v=v2&amp;amp;px=999" role="button" title="DROPBOX - Nuevo contacto insistiendo que no me han contestado - 20201124.jpg" alt="DROPBOX - Nuevo contacto insistiendo que no me han contestado - 20201124.jpg" /&gt;&lt;/span&gt;&lt;span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="DROPBOX - Nuevo contacto insistiendo que no me han contestado - Confirmación de envío realizado - 20201124.jpg" style="width: 999px;"&gt;&lt;img src="https://www.dropboxforum.com/t5/image/serverpage/image-id/19260i7C8A2612480798E0/image-size/large?v=v2&amp;amp;px=999" role="button" title="DROPBOX - Nuevo contacto insistiendo que no me han contestado - Confirmación de envío realizado - 20201124.jpg" alt="DROPBOX - Nuevo contacto insistiendo que no me han contestado - Confirmación de envío realizado - 20201124.jpg" /&gt;&lt;/span&gt;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Pero a ti te pregunto ahora si puedes darme un enlace de acceso directo para borrarme totalmente de&lt;STRONG&gt; Dropbox&lt;/STRONG&gt; de mi cuenta gratuita.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Tue, 24 Nov 2020 17:54:10 GMT</pubDate>
      <guid>https://www.dropboxforum.com/t5/Haz-una-pregunta/En-el-d%C3%ADa-de-ayer-ped%C3%AD-informaci%C3%B3n-al-Dpto-Comercial-de-Dropbox/m-p/472951#M7815</guid>
      <dc:creator>idd00jea</dc:creator>
      <dc:date>2020-11-24T17:54:10Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re: En el día de ayer pedí información al Dpto. Comercial de Dropbox...</title>
      <link>https://www.dropboxforum.com/t5/Haz-una-pregunta/En-el-d%C3%ADa-de-ayer-ped%C3%AD-informaci%C3%B3n-al-Dpto-Comercial-de-Dropbox/m-p/473372#M7821</link>
      <description>&lt;P&gt;Hola,&amp;nbsp;&lt;a href="https://www.dropboxforum.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/825020"&gt;@idd00jea&lt;/a&gt;:&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Siento mucho el inconveniente.&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Sin embargo, si necesitas contactar con nosotros debes seguir los cauces correctos que te he indicado en mi anterior post. De otra forma, no tenedremos la posibilidad de ayudarte.&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Así mismo, como te indicaba anteriormente s&lt;SPAN class=" author-d-1gg9uz65z1iz85zgdz68zmqkz84zo2qovvlz122zmz88zjz71z8xvuz85z0z85z2z78zixgffz89zrm4v7pz85zz122zu"&gt;i lo necesitas puedes &lt;/SPAN&gt;&lt;SPAN class="attrlink url author-d-1gg9uz65z1iz85zgdz68zmqkz84zo2qovvlz122zmz88zjz71z8xvuz85z0z85z2z78zixgffz89zrm4v7pz85zz122zu"&gt;&lt;A class="attrlink" href="https://www.dropbox.com/support" target="_blank" rel="noreferrer nofollow noopener" data-target-href="https://www.dropbox.com/support"&gt;&lt;U&gt;contactar con el equipo de asistencia de Dropbox&lt;/U&gt;&lt;/A&gt;&lt;/SPAN&gt;&lt;U&gt; &lt;/U&gt;&lt;SPAN class=" author-d-1gg9uz65z1iz85zgdz68zmqkz84zo2qovvlz122zmz88zjz71z8xvuz85z0z85z2z78zixgffz89zrm4v7pz85zz122zu"&gt;para que puedan ayudarte.&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;
&lt;DIV&gt;&lt;SPAN class=" author-d-1gg9uz65z1iz85zgdz68zmqkz84zo2qoxwz73zz65zz82zz74zz67zz79zz82zcz81z7qsa2gz75zyz89zz71zdz89zyz83zz75zg71z87zkz84z"&gt;&amp;nbsp;&lt;/SPAN&gt;&lt;/DIV&gt;
&lt;DIV&gt;&lt;SPAN class=" author-d-1gg9uz65z1iz85zgdz68zmqkz84zo2qoxwz73zz65zz82zz74zz67zz79zz82zcz81z7qsa2gz75zyz89zz71zdz89zyz83zz75zg71z87zkz84z"&gt;Ten en cuenta, que las &lt;/SPAN&gt;&lt;SPAN class="attrlink url author-d-1gg9uz65z1iz85zgdz68zmqkz84zo2qoxwz73zz65zz82zz74zz67zz79zz82zcz81z7qsa2gz75zyz89zz71zdz89zyz83zz75zg71z87zkz84z"&gt;&lt;A class="attrlink" href="https://help.dropbox.com/es-es/teams-admins/team-member/customer-support-levels" target="_blank" rel="noreferrer nofollow noopener" data-target-href="https://help.dropbox.com/es-es/teams-admins/team-member/customer-support-levels"&gt;opciones de asistencia técnica&lt;/A&gt;&lt;/SPAN&gt;&lt;SPAN class=" author-d-1gg9uz65z1iz85zgdz68zmqkz84zo2qoxwz73zz65zz82zz74zz67zz79zz82zcz81z7qsa2gz75zyz89zz71zdz89zyz83zz75zg71z87zkz84z"&gt; dependen del tipo de cuenta que tengas&lt;/SPAN&gt; &lt;SPAN class=" author-d-1gg9uz65z1iz85zgdz68zmqkz84zo2qoxwz73zz65zz82zz74zz67zz79zz82zcz81z7qsa2gz75zyz89zz71zdz89zyz83zz75zg71z87zkz84z h-lparen"&gt;(Basic,&lt;/SPAN&gt;&lt;SPAN class=" author-d-1gg9uz65z1iz85zgdz68zmqkz84zo2qoxwz73zz65zz82zz74zz67zz79zz82zcz81z7qsa2gz75zyz89zz71zdz89zyz83zz75zg71z87zkz84z"&gt; Plus, Professional o Business).&lt;/SPAN&gt;&lt;/DIV&gt;
&lt;DIV&gt;&amp;nbsp;&lt;/DIV&gt;
&lt;DIV&gt;&lt;SPAN class=" author-d-1gg9uz65z1iz85zgdz68zmqkz84zo2qoxwz73zz65zz82zz74zz67zz79zz82zcz81z7qsa2gz75zyz89zz71zdz89zyz83zz75zg71z87zkz84z"&gt;Desde el departamento de ventas de Dropbox Business no tienen la posibilidad de ayudarte con tu consulta, por lo que de nuevo me veo en la obiligación de solicitarte que sigas los pasos que te indico. Eso nos permitirá revisar a fondo tu consulta y darte la mejor solución posible.&lt;/SPAN&gt;&lt;/DIV&gt;
&lt;DIV&gt;&amp;nbsp;&lt;/DIV&gt;
&lt;DIV&gt;¡Saludos!&lt;/DIV&gt;</description>
      <pubDate>Wed, 25 Nov 2020 18:45:32 GMT</pubDate>
      <guid>https://www.dropboxforum.com/t5/Haz-una-pregunta/En-el-d%C3%ADa-de-ayer-ped%C3%AD-informaci%C3%B3n-al-Dpto-Comercial-de-Dropbox/m-p/473372#M7821</guid>
      <dc:creator>Marina</dc:creator>
      <dc:date>2020-11-25T18:45:32Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re: En el día de ayer pedí información al Dpto. Comercial de Dropbox...</title>
      <link>https://www.dropboxforum.com/t5/Haz-una-pregunta/En-el-d%C3%ADa-de-ayer-ped%C3%AD-informaci%C3%B3n-al-Dpto-Comercial-de-Dropbox/m-p/473439#M7822</link>
      <description>&lt;P&gt;&lt;STRONG&gt;Mira Marina:&lt;/STRONG&gt;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Creo que siempre he cumplido con los cauces correctos.&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Ya he ido muchas veces a esta página, y aunque he tratado de plantear el problema por medio de alguna de las opciones, finalmente no se llega a completar el trámite, pues ninguna de las opciones disponibles habla de posibles fraudes o errores en el cobro indebido:&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&lt;span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="Dropbox - Asistencia Técnica - No hay ninguna opción apropiada para lo que me preocupa - 20201125.jpg" style="width: 999px;"&gt;&lt;img src="https://www.dropboxforum.com/t5/image/serverpage/image-id/19303i9CF215B3640E0EAB/image-size/large?v=v2&amp;amp;px=999" role="button" title="Dropbox - Asistencia Técnica - No hay ninguna opción apropiada para lo que me preocupa - 20201125.jpg" alt="Dropbox - Asistencia Técnica - No hay ninguna opción apropiada para lo que me preocupa - 20201125.jpg" /&gt;&lt;/span&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp; Así que vamos a olvidar el tema, que ni en el Foro me habéis solucionado ni en las opciones de &lt;EM&gt;&lt;STRONG&gt;Asistencia Técnica&lt;/STRONG&gt;&lt;/EM&gt; se pueden plantear.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Muchas gracias,&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&lt;FONT size="4"&gt;&lt;STRONG&gt;idd00jea&lt;/STRONG&gt;&lt;/FONT&gt;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Wed, 25 Nov 2020 22:07:39 GMT</pubDate>
      <guid>https://www.dropboxforum.com/t5/Haz-una-pregunta/En-el-d%C3%ADa-de-ayer-ped%C3%AD-informaci%C3%B3n-al-Dpto-Comercial-de-Dropbox/m-p/473439#M7822</guid>
      <dc:creator>idd00jea</dc:creator>
      <dc:date>2020-11-25T22:07:39Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re: En el día de ayer pedí información al Dpto. Comercial de Dropbox...</title>
      <link>https://www.dropboxforum.com/t5/Haz-una-pregunta/En-el-d%C3%ADa-de-ayer-ped%C3%AD-informaci%C3%B3n-al-Dpto-Comercial-de-Dropbox/m-p/473447#M7823</link>
      <description>&lt;P&gt;Hola,&amp;nbsp;&lt;a href="https://www.dropboxforum.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/825020"&gt;@idd00jea&lt;/a&gt;:&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Gracias por tu respuesta.&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;DIV&gt;&lt;SPAN class=" author-d-iz88z86z86za0dz67zz78zz78zz74zz68zjz80zz71z9iz90za3u9wz76zuqz89zz79zyz65zujxwz71zz74z2phz69z0gz74zz79zd3z90zxl"&gt;Estaremos encantados de analizar tu solicitud, pero para ello necesitaremos acceso a cierta información de tu cuenta de Dropbox. Por esta razón, te he enviado un correo electrónico a la dirección de correo electrónico asociada con tu perfil en el foro.&lt;/SPAN&gt;&lt;/DIV&gt;
&lt;DIV&gt;&lt;SPAN class=" author-d-iz88z86z86za0dz67zz78zz78zz74zz68zjz80zz71z9iz90za3u9wz76zuqz89zz79zyz65zujxwz71zz74z2phz69z0gz74zz79zd3z90zxl"&gt;&amp;nbsp;&lt;/SPAN&gt;&lt;/DIV&gt;
&lt;DIV&gt;&lt;SPAN class=" author-d-iz88z86z86za0dz67zz78zz78zz74zz68zjz80zz71z9iz90za3u9wz76zuqz89zz79zyz65zujxwz71zz74z2phz69z0gz74zz79zd3z90zxl"&gt;Por favor, revisa tu bandeja de entrada para leer mi último mensaje.&lt;/SPAN&gt;&lt;/DIV&gt;
&lt;DIV&gt;&lt;SPAN class=" author-d-iz88z86z86za0dz67zz78zz78zz74zz68zjz80zz71z9iz90za3u9wz76zuqz89zz79zyz65zujxwz71zz74z2phz69z0gz74zz79zd3z90zxl"&gt;&amp;nbsp;&lt;/SPAN&gt;&lt;/DIV&gt;
&lt;DIV&gt;&lt;SPAN class=" author-d-iz88z86z86za0dz67zz78zz78zz74zz68zjz80zz71z9iz90za3u9wz76zuqz89zz79zyz65zujxwz71zz74z2phz69z0gz74zz79zd3z90zxl"&gt;¡Gracias!&lt;/SPAN&gt;&lt;/DIV&gt;</description>
      <pubDate>Wed, 25 Nov 2020 22:40:12 GMT</pubDate>
      <guid>https://www.dropboxforum.com/t5/Haz-una-pregunta/En-el-d%C3%ADa-de-ayer-ped%C3%AD-informaci%C3%B3n-al-Dpto-Comercial-de-Dropbox/m-p/473447#M7823</guid>
      <dc:creator>Marina</dc:creator>
      <dc:date>2020-11-25T22:40:12Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re: En el día de ayer pedí información al Dpto. Comercial de Dropbox...</title>
      <link>https://www.dropboxforum.com/t5/Haz-una-pregunta/En-el-d%C3%ADa-de-ayer-ped%C3%AD-informaci%C3%B3n-al-Dpto-Comercial-de-Dropbox/m-p/633610#M11256</link>
      <description>&lt;P&gt;Hace 2 semanas pedí&amp;nbsp; información sobre un cobro en mi tarjeta de crédito por un 119, 88 dolares! a una tarjeta adicional y no tengo cuenta alguna!!! no hay forma de comunicarse! es el colmo que no tengan anadie con quien comunicarse. Y siguen pasando los dias.&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Wed, 02 Nov 2022 14:44:07 GMT</pubDate>
      <guid>https://www.dropboxforum.com/t5/Haz-una-pregunta/En-el-d%C3%ADa-de-ayer-ped%C3%AD-informaci%C3%B3n-al-Dpto-Comercial-de-Dropbox/m-p/633610#M11256</guid>
      <dc:creator>vortizr</dc:creator>
      <dc:date>2022-11-02T14:44:07Z</dc:date>
    </item>
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