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    <title>topic Re: Cobrança indevida in Faça uma pergunta</title>
    <link>https://www.dropboxforum.com/t5/Fa%C3%A7a-uma-pergunta/Cobran%C3%A7a-indevida/m-p/492540#M5577</link>
    <description>&lt;P&gt;Olá&amp;nbsp;&lt;a href="https://www.dropboxforum.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/1402266"&gt;@Sheilacor2021&lt;/a&gt;&amp;nbsp;, agradeço pela resposta.&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&lt;SPAN&gt;Para que possamos analisar isso com mais detalhes, entrei em contato com o e-mail vinculado ao seu perfil aqui. &lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&lt;SPAN&gt;Quando tiver tempo, verifique sua caixa de entrada para ver a minha mensagem e podemos prosseguir por lá.&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&lt;SPAN&gt;Desejo um ótimo dia!&amp;nbsp;&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;</description>
    <pubDate>Mon, 01 Feb 2021 16:58:50 GMT</pubDate>
    <dc:creator>Izabel</dc:creator>
    <dc:date>2021-02-01T16:58:50Z</dc:date>
    <item>
      <title>Cobrança indevida</title>
      <link>https://www.dropboxforum.com/t5/Fa%C3%A7a-uma-pergunta/Cobran%C3%A7a-indevida/m-p/489323#M5537</link>
      <description>&lt;P&gt;Estou com a cobrança de R$46,99 no meu cartão com o nome Google Dropbox. Não me lembro de ter feito esta assinatura. Localizei a cobrança vinculada no meu e-mail do gmail. O mesmo que tenho uma conta de 2GB no dropbox. Mas estou pagando este valor pelo que? Preciso de atendimento para solucionar mas não consigo chegar no setor competente.&amp;nbsp;&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Thu, 21 Jan 2021 21:46:01 GMT</pubDate>
      <guid>https://www.dropboxforum.com/t5/Fa%C3%A7a-uma-pergunta/Cobran%C3%A7a-indevida/m-p/489323#M5537</guid>
      <dc:creator>Sheilacor2021</dc:creator>
      <dc:date>2021-01-21T21:46:01Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re: Cobrança indevida</title>
      <link>https://www.dropboxforum.com/t5/Fa%C3%A7a-uma-pergunta/Cobran%C3%A7a-indevida/m-p/491301#M5568</link>
      <description>&lt;P&gt;&lt;SPAN&gt;&amp;nbsp;Olá&amp;nbsp;&lt;a href="https://www.dropboxforum.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/1402266"&gt;@Sheilacor2021&lt;/a&gt;&amp;nbsp;, bem-vinda à Comunidade do Dropbox!&amp;nbsp;&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Entendo que gostaria de ajuda em relação uma cobrança efetuada para o Dropbox pela Google Play.&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&lt;SPAN&gt;Quando faz um upgrade para o Dropbox dentro do aplicativo para o celular (pela loja do aplicativos no caso), o upgrade será aplicado à conta em que você estava conectada no respectivo aplicativo do Dropbox no momento da compra.&amp;nbsp;&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Considerando que confirmou com que o endereço de email relacionado a cobrança, é o da sua conta gratuita do Dropbox, indico que entre em contato diretamente com nossa equipe de suporte. Desta forma podem ajudar pontualmente com sua conta e essa questão.&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Para enviar um email para questões de faturamento, considerando que sua conta como menciona é gratuita, &lt;A href="https://www.dropbox.com/support/billing-issues" target="_blank" rel="noopener"&gt;acesse este link aqui&lt;/A&gt;, no entanto sem estar logada em nenhuma conta do Dropbox no navegador que abrir o link.&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Se tiver alguma dificuldade ou dúvida me avise e será um prazer ajudar. Desejo um ótimo dia!&amp;nbsp;&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Thu, 28 Jan 2021 12:44:52 GMT</pubDate>
      <guid>https://www.dropboxforum.com/t5/Fa%C3%A7a-uma-pergunta/Cobran%C3%A7a-indevida/m-p/491301#M5568</guid>
      <dc:creator>Izabel</dc:creator>
      <dc:date>2021-01-28T12:44:52Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re: Cobrança indevida</title>
      <link>https://www.dropboxforum.com/t5/Fa%C3%A7a-uma-pergunta/Cobran%C3%A7a-indevida/m-p/492260#M5573</link>
      <description>&lt;P&gt;Agradeço o retorno, mas o link me leva para a página de perguntas e respostas não encontrei nenhum contato por e-mail ou formulário para reclamações. Preciso que seja cancelada a conta e restituído todos os pagamentos. Em nenhum momento o serviço de hospedagem foi prestado. A conta não está nem classificada como uma conta paga. Meu e-mail é [informação removida por &lt;A href="https://www.dropboxforum.com/t5/About-the-Dropbox-Community/Community-Guidelines/td-p/325896" target="_blank" rel="noopener"&gt;motivos de segurança&lt;/A&gt;].&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Mon, 01 Feb 2021 16:55:19 GMT</pubDate>
      <guid>https://www.dropboxforum.com/t5/Fa%C3%A7a-uma-pergunta/Cobran%C3%A7a-indevida/m-p/492260#M5573</guid>
      <dc:creator>Sheilacor2021</dc:creator>
      <dc:date>2021-02-01T16:55:19Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re: Cobrança indevida</title>
      <link>https://www.dropboxforum.com/t5/Fa%C3%A7a-uma-pergunta/Cobran%C3%A7a-indevida/m-p/492540#M5577</link>
      <description>&lt;P&gt;Olá&amp;nbsp;&lt;a href="https://www.dropboxforum.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/1402266"&gt;@Sheilacor2021&lt;/a&gt;&amp;nbsp;, agradeço pela resposta.&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&lt;SPAN&gt;Para que possamos analisar isso com mais detalhes, entrei em contato com o e-mail vinculado ao seu perfil aqui. &lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&lt;SPAN&gt;Quando tiver tempo, verifique sua caixa de entrada para ver a minha mensagem e podemos prosseguir por lá.&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&lt;SPAN&gt;Desejo um ótimo dia!&amp;nbsp;&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Mon, 01 Feb 2021 16:58:50 GMT</pubDate>
      <guid>https://www.dropboxforum.com/t5/Fa%C3%A7a-uma-pergunta/Cobran%C3%A7a-indevida/m-p/492540#M5577</guid>
      <dc:creator>Izabel</dc:creator>
      <dc:date>2021-02-01T16:58:50Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re: Cobrança indevida</title>
      <link>https://www.dropboxforum.com/t5/Fa%C3%A7a-uma-pergunta/Cobran%C3%A7a-indevida/m-p/695837#M7432</link>
      <description>Poderia me ajudar, por favor? Há meses recebo uma cobrança indevida dropbox e não consigo falar com ninguém que possa me ajudar. Não falo inglês. Isso é tão injusto.. estamos me cobrando mais de 100 reais e eu sequer tenho assinatura.</description>
      <pubDate>Sat, 01 Jul 2023 11:40:49 GMT</pubDate>
      <guid>https://www.dropboxforum.com/t5/Fa%C3%A7a-uma-pergunta/Cobran%C3%A7a-indevida/m-p/695837#M7432</guid>
      <dc:creator>Samilabatista</dc:creator>
      <dc:date>2023-07-01T11:40:49Z</dc:date>
    </item>
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