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    <title>topic Re: Downgrade equivocado in Faça uma pergunta</title>
    <link>https://www.dropboxforum.com/t5/Fa%C3%A7a-uma-pergunta/Downgrade-equivocado/m-p/576367#M6651</link>
    <description>&lt;P&gt;Olá&amp;nbsp;&lt;a href="https://www.dropboxforum.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/1514041"&gt;@Reinaldotvh &lt;/a&gt;&amp;nbsp;, bem-vindo à Comunidade do Dropbox!&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;A nossa equipe de suporte pode ajudá-lo a identificar essas compras. Poderia me enviar o número do atendimento que abriu para eu conferir internamente?&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Para obter ajuda com o faturamento no Dropbox, pode acessar:&amp;nbsp;&lt;A href="https://www.dropbox.com/support/billing-issues" target="_blank" rel="noopener"&gt;https://www.dropbox.com/support/billing-issues&lt;/A&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Acesse o link acima sem estar logado em nenhuma conta do Dropbox no navegador.&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Se tiver problemas para abrir um ticket para este assunto me avise.&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Desejo um ótimo dia.&lt;/P&gt;</description>
    <pubDate>Tue, 08 Feb 2022 13:27:54 GMT</pubDate>
    <dc:creator>Izabel</dc:creator>
    <dc:date>2022-02-08T13:27:54Z</dc:date>
    <item>
      <title>Downgrade equivocado</title>
      <link>https://www.dropboxforum.com/t5/Fa%C3%A7a-uma-pergunta/Downgrade-equivocado/m-p/575504#M6644</link>
      <description>Enviei um e-mail há 6 dias e até agora não tive resposta. A Dropbox está cobrando duas vezes e dois valores diferentes pela minha conta.&lt;BR /&gt;Tudo começou quando eu tive um problema com meu cartão e não consegui pagar com ele em um mês. Disponibilizei outro cartão pra quitar a dívida e depois voltar ao cartão habitual. Agora a cobrança está sendo feita todo mês nos dois cartões. Inclusive tive que bloquear um deles pra não ficar no prejuízo. Mas mesmo com o pagamento feito e confirmado em um cartão o Dropbox fez Downgrade na minha conta.&lt;BR /&gt;Agora estou há uma semana sem conseguir trabalhar com ele, não consigo enviar os arquivos e, repito, A MENSALIDADE ESTÁ PAGA.&lt;BR /&gt;Preciso de uma solução urgente. Estou perdendo dinheiro do meu trabalho.</description>
      <pubDate>Fri, 04 Feb 2022 13:40:35 GMT</pubDate>
      <guid>https://www.dropboxforum.com/t5/Fa%C3%A7a-uma-pergunta/Downgrade-equivocado/m-p/575504#M6644</guid>
      <dc:creator>Reinaldotvh</dc:creator>
      <dc:date>2022-02-04T13:40:35Z</dc:date>
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      <title>Re: Downgrade equivocado</title>
      <link>https://www.dropboxforum.com/t5/Fa%C3%A7a-uma-pergunta/Downgrade-equivocado/m-p/576367#M6651</link>
      <description>&lt;P&gt;Olá&amp;nbsp;&lt;a href="https://www.dropboxforum.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/1514041"&gt;@Reinaldotvh &lt;/a&gt;&amp;nbsp;, bem-vindo à Comunidade do Dropbox!&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;A nossa equipe de suporte pode ajudá-lo a identificar essas compras. Poderia me enviar o número do atendimento que abriu para eu conferir internamente?&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Para obter ajuda com o faturamento no Dropbox, pode acessar:&amp;nbsp;&lt;A href="https://www.dropbox.com/support/billing-issues" target="_blank" rel="noopener"&gt;https://www.dropbox.com/support/billing-issues&lt;/A&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Acesse o link acima sem estar logado em nenhuma conta do Dropbox no navegador.&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Se tiver problemas para abrir um ticket para este assunto me avise.&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Desejo um ótimo dia.&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Tue, 08 Feb 2022 13:27:54 GMT</pubDate>
      <guid>https://www.dropboxforum.com/t5/Fa%C3%A7a-uma-pergunta/Downgrade-equivocado/m-p/576367#M6651</guid>
      <dc:creator>Izabel</dc:creator>
      <dc:date>2022-02-08T13:27:54Z</dc:date>
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