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    <title>topic Re: Pastas e arquivos sumindo in Faça uma pergunta</title>
    <link>https://www.dropboxforum.com/t5/Fa%C3%A7a-uma-pergunta/Pastas-e-arquivos-sumindo/m-p/677881#M7329</link>
    <description>&lt;P&gt;Olá&amp;nbsp;&lt;a href="https://www.dropboxforum.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/933292"&gt;@CMN&lt;/a&gt;&amp;nbsp;, agradecemos por postar na Comunidade do Dropbox!&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&lt;SPAN&gt;Eventos de exclusão ocorrem geralmente quando alguém reorganiza arquivos em um novo local ou os move para a área de trabalho. Já que os arquivos não estão mais na pasta do Dropbox, essas alterações são sincronizadas tanto com o site como com outros dispositivos vinculados.&lt;/SPAN&gt;&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;&lt;/P&gt;
&lt;UL&gt;
&lt;LI&gt;Pode restaurar arquivos dentro do seu histórico de versões diretamente da &lt;A href="http://%20https://www.dropbox.com/deleted_files" target="_blank" rel="noopener"&gt;página de arquivos excluídos&lt;/A&gt;&lt;/LI&gt;
&lt;LI&gt;Veja na &lt;A href="https://www.dropbox.com/events" target="_blank" rel="noopener"&gt;página de eventos&lt;/A&gt; as ações tomadas em sua conta.&lt;/LI&gt;
&lt;LI&gt;&lt;A href="https://help.dropbox.com/pt-br/files-folders/restore-delete/rewind" target="_blank" rel="noopener"&gt;Confira como usar o Dropbox Retrocesso&lt;/A&gt;&lt;/LI&gt;
&lt;/UL&gt;
&lt;P&gt;&lt;SPAN&gt;Após restaurar os arquivos, você pode ver informações mais detalhadas sobre qual usuário e qual computador adicionou, excluiu ou alterou um arquivo pelo &lt;/SPAN&gt;&lt;A href="http://help.dropbox.com/pt-br/files-folders/restore-delete/version-history-overview" target="_blank" rel="noopener"&gt;histórico de versões&lt;/A&gt;&lt;SPAN&gt;.&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Após conferir qual o usuário / dispositivo onde estão sendo originadas as exclusões, poderá focar a atenção nele para determinar qual a causa das esxclusões.&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Ao você tentar determinar a causa das exclusões, fique atento a estes pontos: se os arquivos foram manualmente movidos para fora da pasta do Dropbox ou eliminados dela, se o dispositivo apresentou algum problema de disco rígido perto do horário das exclusões,&amp;nbsp;&lt;SPAN&gt;​s&lt;/SPAN&gt;&lt;SPAN&gt;e está executando um software antivírus, se&lt;/SPAN&gt;&amp;nbsp;está&amp;nbsp; usando algum programa que modifica arquivos em sua pasta de usuário, s&lt;SPAN&gt;e seu Dropbox aponta, de alguma forma, para uma fonte de disco não local, como uma unidade de rede ou um disco rígido externo.&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&lt;BR /&gt;&lt;SPAN&gt;Se a opção para restaurar os arquivos não aparecer, talvez possamos ajudar, para isso entre em contato conosco &lt;A href="https://www.dropbox.com/support" target="_blank" rel="noopener"&gt;por aqui.&lt;/A&gt;&amp;nbsp;&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Espero que essas informações ajudem. Qualquer dúvida adicional, pode nos contatar.&amp;nbsp;&lt;/P&gt;</description>
    <pubDate>Wed, 19 Apr 2023 12:02:11 GMT</pubDate>
    <dc:creator>Izabel</dc:creator>
    <dc:date>2023-04-19T12:02:11Z</dc:date>
    <item>
      <title>Pastas e arquivos sumindo</title>
      <link>https://www.dropboxforum.com/t5/Fa%C3%A7a-uma-pergunta/Pastas-e-arquivos-sumindo/m-p/673986#M7305</link>
      <description>&lt;P&gt;Prezados,&lt;/P&gt;&lt;P&gt;De maneira recorrente, temos perdido pastas/arquivos sem qualquer comando para tal.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Às vezes as pastas somem, ou mudam de nome, e reaparecem em outro lugar no Dropbox.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Isso faz com que o Dropbox entre no modo de sincronização e atualização, tomando MUITO tempo pois são muitos arquivos.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Sendo que em muitas das vezes a procura por eles é muito difícil.&lt;/P&gt;&lt;P&gt;O que podemos fazer.&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Mon, 03 Apr 2023 20:29:06 GMT</pubDate>
      <guid>https://www.dropboxforum.com/t5/Fa%C3%A7a-uma-pergunta/Pastas-e-arquivos-sumindo/m-p/673986#M7305</guid>
      <dc:creator>CMN</dc:creator>
      <dc:date>2023-04-03T20:29:06Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re: Pastas e arquivos sumindo</title>
      <link>https://www.dropboxforum.com/t5/Fa%C3%A7a-uma-pergunta/Pastas-e-arquivos-sumindo/m-p/677881#M7329</link>
      <description>&lt;P&gt;Olá&amp;nbsp;&lt;a href="https://www.dropboxforum.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/933292"&gt;@CMN&lt;/a&gt;&amp;nbsp;, agradecemos por postar na Comunidade do Dropbox!&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&lt;SPAN&gt;Eventos de exclusão ocorrem geralmente quando alguém reorganiza arquivos em um novo local ou os move para a área de trabalho. Já que os arquivos não estão mais na pasta do Dropbox, essas alterações são sincronizadas tanto com o site como com outros dispositivos vinculados.&lt;/SPAN&gt;&lt;BR /&gt;&lt;BR /&gt;&lt;/P&gt;
&lt;UL&gt;
&lt;LI&gt;Pode restaurar arquivos dentro do seu histórico de versões diretamente da &lt;A href="http://%20https://www.dropbox.com/deleted_files" target="_blank" rel="noopener"&gt;página de arquivos excluídos&lt;/A&gt;&lt;/LI&gt;
&lt;LI&gt;Veja na &lt;A href="https://www.dropbox.com/events" target="_blank" rel="noopener"&gt;página de eventos&lt;/A&gt; as ações tomadas em sua conta.&lt;/LI&gt;
&lt;LI&gt;&lt;A href="https://help.dropbox.com/pt-br/files-folders/restore-delete/rewind" target="_blank" rel="noopener"&gt;Confira como usar o Dropbox Retrocesso&lt;/A&gt;&lt;/LI&gt;
&lt;/UL&gt;
&lt;P&gt;&lt;SPAN&gt;Após restaurar os arquivos, você pode ver informações mais detalhadas sobre qual usuário e qual computador adicionou, excluiu ou alterou um arquivo pelo &lt;/SPAN&gt;&lt;A href="http://help.dropbox.com/pt-br/files-folders/restore-delete/version-history-overview" target="_blank" rel="noopener"&gt;histórico de versões&lt;/A&gt;&lt;SPAN&gt;.&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Após conferir qual o usuário / dispositivo onde estão sendo originadas as exclusões, poderá focar a atenção nele para determinar qual a causa das esxclusões.&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Ao você tentar determinar a causa das exclusões, fique atento a estes pontos: se os arquivos foram manualmente movidos para fora da pasta do Dropbox ou eliminados dela, se o dispositivo apresentou algum problema de disco rígido perto do horário das exclusões,&amp;nbsp;&lt;SPAN&gt;​s&lt;/SPAN&gt;&lt;SPAN&gt;e está executando um software antivírus, se&lt;/SPAN&gt;&amp;nbsp;está&amp;nbsp; usando algum programa que modifica arquivos em sua pasta de usuário, s&lt;SPAN&gt;e seu Dropbox aponta, de alguma forma, para uma fonte de disco não local, como uma unidade de rede ou um disco rígido externo.&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&lt;BR /&gt;&lt;SPAN&gt;Se a opção para restaurar os arquivos não aparecer, talvez possamos ajudar, para isso entre em contato conosco &lt;A href="https://www.dropbox.com/support" target="_blank" rel="noopener"&gt;por aqui.&lt;/A&gt;&amp;nbsp;&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Espero que essas informações ajudem. Qualquer dúvida adicional, pode nos contatar.&amp;nbsp;&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Wed, 19 Apr 2023 12:02:11 GMT</pubDate>
      <guid>https://www.dropboxforum.com/t5/Fa%C3%A7a-uma-pergunta/Pastas-e-arquivos-sumindo/m-p/677881#M7329</guid>
      <dc:creator>Izabel</dc:creator>
      <dc:date>2023-04-19T12:02:11Z</dc:date>
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