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  <channel>
    <title>topic Re: Macのアプリからログインできない(ずっと接続中) in 質問する</title>
    <link>https://www.dropboxforum.com/t5/%E8%B3%AA%E5%95%8F%E3%81%99%E3%82%8B/Mac%E3%81%AE%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%81%8B%E3%82%89%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84-%E3%81%9A%E3%81%A3%E3%81%A8%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E4%B8%AD/m-p/523216#M4081</link>
    <description>&lt;P&gt;&lt;a href="https://www.dropboxforum.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/1444593"&gt;@komatteimasu&lt;/a&gt;&amp;nbsp;さん、こんにちは！&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;デスクトップアプリが「接続中」から変化しない場合、ウイルス対策ソフト、&lt;A href="https://www.dropbox.com/help/23" target="_self"&gt;ファイアウォール&lt;/A&gt;、セキュリティ プログラム、プロキシまたは VPN が Dropbox デスクトップ アプリケーションをブロックしていることが一般的な原因です。&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;そのようなソフトウェアをご利用になっている場合は、Dropboxをホワイトリストに追加していただくか、Dropboxをブラックリストから削除していただきます様お願いいたします。または一時的に問題のソフトウェアを無効にするかアンインストールし、引き続きトラブルシューティングを行ってください。&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Dropbox のデスクトップアプリケーションは、SSL を使用してサーバーと安全な接続を確立しています。正常に動作していることを確かめるには、お使いのシステム時刻が正確であることを確認し、お使いの&lt;A href="https://www.dropbox.com/help/159" target="_self"&gt;セキュリティ アプリケーションの設定&lt;/A&gt;で Dropbox の接続を許可してください。&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;お使いのコンピュータやネットワークで&lt;A href="https://www.dropbox.com/help/21" target="_self"&gt;プロキシ&lt;/A&gt;を設定している場合は、プロキシ ホストとポートに関する情報を Dropbox デスクトップ アプリケーションの [基本設定] パネルに入力してください。&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;1) メニュー バーで、Dropbox アイコンとメニューを探します。&lt;BR /&gt;2) アイコンをクリックし、Dropbox デスクトップ アプリケーションのメニューにアクセスします。&lt;BR /&gt;3）検索バーの右側にあるプロフィール写真またはイニシャルをクリックします。&lt;BR /&gt;4) Dropbox メニューで [基本設定] を選択します。[ネットワーク]タブを選択します。&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Dropbox のプロキシ設定ではプロキシのタイプ、サーバー、ポート、ログイン情報を指定することができます。例えば、一般的によく使われているプロキシのポート番号は 8080 です。&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;プロキシ設定が他のプログラムまたはユーザーのネットワーク管理者により変更された場合、Dropbox で接続エラーが発生することがあります。プロキシ サーバーを設定していないのに接続エラーが発生する場合は、前述の手順に従って [基本設定] パネルにアクセスし、Dropbox のプロキシ設定を [プロキシなし] にしてください。プロキシ サーバーを設定している場合は、お使いのシステムのプロキシ設定をもう一度ご確認ください。&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;問題が続く場合は、ウイルス対策ソフトやその他セキュリティ プログラムが Dropbox をブロックしているために Dropbox のサーバーに接続できなくなっている可能性があります。&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;この問題を解決するには、ウイルス対策ソフトやセキュリティ プログラムを一時的に無効にするかアンインストールしてから、パソコンを再起動してください。&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;ウイルス対策ソフトやセキュリティ プログラムを一時的に無効にしたりアンインストールして問題が解決した場合、これらのアプリケーションを再インストールする際にDropbox をブロックしない様設定してください。&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;また、ローカル ネットワーク接続の設定で Dropbox ドメインのアクセスを許可しているかご確認ください。社内ネットワークを使用しているため、ネットワークで &lt;A href="https://www.dropbox.com/help/217" target="_self"&gt;Dropbox ドメイン&lt;/A&gt;のアクセスが許可されているかわからない場合は、社内のネットワーク管理者または IT 部門にお問い合わせください。&lt;/P&gt;</description>
    <pubDate>Fri, 28 May 2021 12:10:52 GMT</pubDate>
    <dc:creator>Kaname</dc:creator>
    <dc:date>2021-05-28T12:10:52Z</dc:date>
    <item>
      <title>Macのアプリからログインできない(ずっと接続中)</title>
      <link>https://www.dropboxforum.com/t5/%E8%B3%AA%E5%95%8F%E3%81%99%E3%82%8B/Mac%E3%81%AE%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%81%8B%E3%82%89%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84-%E3%81%9A%E3%81%A3%E3%81%A8%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E4%B8%AD/m-p/522150#M4058</link>
      <description>&lt;P&gt;Apple のMacBook Proユーザーです。&lt;/P&gt;&lt;P&gt;iphone上、MacBook Proのブラウザ（Safari）上では可動、同期もできているのですが、&lt;/P&gt;&lt;P&gt;MacBook Proのアプリでは起動できません。(ずっと接続中)&lt;/P&gt;&lt;P&gt;macOS Big Sur バージョン11.3.1にOS更新する2,3日前から不調でした。&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;MacBook Proの再起動を行なってもだめ。&lt;/P&gt;&lt;P&gt;一度アンインストールして再インストールしてみましたがダメでした。&lt;/P&gt;&lt;P&gt;プロキシの設定も試しましたがダメでした。&lt;/P&gt;&lt;P&gt;Dropboxの容量は30%ほど使用状態。&lt;/P&gt;&lt;P&gt;macOS Big Sur バージョン11.3.1にOS更新したがこれもだめ。&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;なにか解決策ないでしょうか。&lt;/P&gt;&lt;P&gt;よろしくお願いします。&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Sun, 23 May 2021 16:39:46 GMT</pubDate>
      <guid>https://www.dropboxforum.com/t5/%E8%B3%AA%E5%95%8F%E3%81%99%E3%82%8B/Mac%E3%81%AE%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%81%8B%E3%82%89%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84-%E3%81%9A%E3%81%A3%E3%81%A8%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E4%B8%AD/m-p/522150#M4058</guid>
      <dc:creator>komatteimasu</dc:creator>
      <dc:date>2021-05-23T16:39:46Z</dc:date>
    </item>
    <item>
      <title>Re: Macのアプリからログインできない(ずっと接続中)</title>
      <link>https://www.dropboxforum.com/t5/%E8%B3%AA%E5%95%8F%E3%81%99%E3%82%8B/Mac%E3%81%AE%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%81%8B%E3%82%89%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84-%E3%81%9A%E3%81%A3%E3%81%A8%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E4%B8%AD/m-p/523216#M4081</link>
      <description>&lt;P&gt;&lt;a href="https://www.dropboxforum.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/1444593"&gt;@komatteimasu&lt;/a&gt;&amp;nbsp;さん、こんにちは！&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;デスクトップアプリが「接続中」から変化しない場合、ウイルス対策ソフト、&lt;A href="https://www.dropbox.com/help/23" target="_self"&gt;ファイアウォール&lt;/A&gt;、セキュリティ プログラム、プロキシまたは VPN が Dropbox デスクトップ アプリケーションをブロックしていることが一般的な原因です。&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;そのようなソフトウェアをご利用になっている場合は、Dropboxをホワイトリストに追加していただくか、Dropboxをブラックリストから削除していただきます様お願いいたします。または一時的に問題のソフトウェアを無効にするかアンインストールし、引き続きトラブルシューティングを行ってください。&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Dropbox のデスクトップアプリケーションは、SSL を使用してサーバーと安全な接続を確立しています。正常に動作していることを確かめるには、お使いのシステム時刻が正確であることを確認し、お使いの&lt;A href="https://www.dropbox.com/help/159" target="_self"&gt;セキュリティ アプリケーションの設定&lt;/A&gt;で Dropbox の接続を許可してください。&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;お使いのコンピュータやネットワークで&lt;A href="https://www.dropbox.com/help/21" target="_self"&gt;プロキシ&lt;/A&gt;を設定している場合は、プロキシ ホストとポートに関する情報を Dropbox デスクトップ アプリケーションの [基本設定] パネルに入力してください。&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;1) メニュー バーで、Dropbox アイコンとメニューを探します。&lt;BR /&gt;2) アイコンをクリックし、Dropbox デスクトップ アプリケーションのメニューにアクセスします。&lt;BR /&gt;3）検索バーの右側にあるプロフィール写真またはイニシャルをクリックします。&lt;BR /&gt;4) Dropbox メニューで [基本設定] を選択します。[ネットワーク]タブを選択します。&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;Dropbox のプロキシ設定ではプロキシのタイプ、サーバー、ポート、ログイン情報を指定することができます。例えば、一般的によく使われているプロキシのポート番号は 8080 です。&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;プロキシ設定が他のプログラムまたはユーザーのネットワーク管理者により変更された場合、Dropbox で接続エラーが発生することがあります。プロキシ サーバーを設定していないのに接続エラーが発生する場合は、前述の手順に従って [基本設定] パネルにアクセスし、Dropbox のプロキシ設定を [プロキシなし] にしてください。プロキシ サーバーを設定している場合は、お使いのシステムのプロキシ設定をもう一度ご確認ください。&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;問題が続く場合は、ウイルス対策ソフトやその他セキュリティ プログラムが Dropbox をブロックしているために Dropbox のサーバーに接続できなくなっている可能性があります。&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;この問題を解決するには、ウイルス対策ソフトやセキュリティ プログラムを一時的に無効にするかアンインストールしてから、パソコンを再起動してください。&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;ウイルス対策ソフトやセキュリティ プログラムを一時的に無効にしたりアンインストールして問題が解決した場合、これらのアプリケーションを再インストールする際にDropbox をブロックしない様設定してください。&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;
&lt;P&gt;また、ローカル ネットワーク接続の設定で Dropbox ドメインのアクセスを許可しているかご確認ください。社内ネットワークを使用しているため、ネットワークで &lt;A href="https://www.dropbox.com/help/217" target="_self"&gt;Dropbox ドメイン&lt;/A&gt;のアクセスが許可されているかわからない場合は、社内のネットワーク管理者または IT 部門にお問い合わせください。&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Fri, 28 May 2021 12:10:52 GMT</pubDate>
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      <dc:creator>Kaname</dc:creator>
      <dc:date>2021-05-28T12:10:52Z</dc:date>
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    <item>
      <title>Re: Macのアプリからログインできない(ずっと接続中)</title>
      <link>https://www.dropboxforum.com/t5/%E8%B3%AA%E5%95%8F%E3%81%99%E3%82%8B/Mac%E3%81%AE%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%81%8B%E3%82%89%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84-%E3%81%9A%E3%81%A3%E3%81%A8%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E4%B8%AD/m-p/523341#M4084</link>
      <description>&lt;P&gt;&lt;a href="https://www.dropboxforum.com/t5/user/viewprofilepage/user-id/949622"&gt;@Kaname&lt;/a&gt; さん　こんにちは&lt;/P&gt;&lt;P&gt;ご丁寧に対応ありがとうございます。&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;現在の状態はDropboxアプリをクリックし、起動させようとするとアプリが落ちるようになりました。&lt;/P&gt;&lt;P&gt;MacBook本体を再起動しても同じです。&lt;/P&gt;&lt;P&gt;MacBook本体のストレージは56GB/121GBです。&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;ご提案していただいた&lt;/P&gt;&lt;P&gt;＞＞&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&lt;SPAN&gt;ウイルス対策ソフト、&lt;/SPAN&gt;&lt;A href="https://www.dropbox.com/help/23" target="_self" rel="noopener noreferrer"&gt;ファイアウォール&lt;/A&gt;&lt;SPAN&gt;、セキュリティ プログラム、プロキシまたは VPN が Dropbox デスクトップ アプリケーションをブロックしていることが一般的な原因です。&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&lt;SPAN&gt;そのようなソフトウェアをご利用になっている場合は、Dropboxをホワイトリストに追加していただくか、Dropboxをブラックリストから削除していただきます様お願いいたします。または一時的に問題のソフトウェアを無効にするかアンインストールし、引き続きトラブルシューティングを行ってください。&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&lt;SPAN&gt;→セキュリティソフトの無効化状態でのDropboxアプリの起動でも動作せず落ちました。&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&lt;SPAN&gt;Dropboxアプリのアンインストールと再インストールでも動作しませんでした。&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;＞＞&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&lt;SPAN&gt;お使いのコンピュータやネットワークで&lt;/SPAN&gt;&lt;A href="https://www.dropbox.com/help/21" target="_self" rel="noopener noreferrer"&gt;プロキシ&lt;/A&gt;&lt;SPAN&gt;を設定している場合は、プロキシ ホストとポートに関する情報を Dropbox デスクトップ アプリケーションの [基本設定] パネルに入力してください。&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&lt;SPAN&gt;1) メニュー バーで、Dropbox アイコンとメニューを探します。&lt;/SPAN&gt;&lt;BR /&gt;&lt;SPAN&gt;2) アイコンをクリックし、Dropbox デスクトップ アプリケーションのメニューにアクセスします。&lt;/SPAN&gt;&lt;BR /&gt;&lt;SPAN&gt;3）検索バーの右側にあるプロフィール写真またはイニシャルをクリックします。&lt;/SPAN&gt;&lt;BR /&gt;&lt;SPAN&gt;4) Dropbox メニューで [基本設定] を選択します。[ネットワーク]タブを選択します。&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;→&lt;SPAN&gt; Dropbox デスクトップ アプリケーションの [基本設定]を選択しても開かず、アプリが落ちました。&lt;/SPAN&gt;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;状況は変わらず引き続き使用できない状態です。&lt;/P&gt;&lt;P&gt;対応よろしくお願い致します。&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;&lt;P&gt;&amp;nbsp;&lt;/P&gt;</description>
      <pubDate>Fri, 28 May 2021 22:47:29 GMT</pubDate>
      <guid>https://www.dropboxforum.com/t5/%E8%B3%AA%E5%95%8F%E3%81%99%E3%82%8B/Mac%E3%81%AE%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%81%8B%E3%82%89%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84-%E3%81%9A%E3%81%A3%E3%81%A8%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E4%B8%AD/m-p/523341#M4084</guid>
      <dc:creator>komatteimasu</dc:creator>
      <dc:date>2021-05-28T22:47:29Z</dc:date>
    </item>
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