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確認前のメールアドレス変更について

確認前のメールアドレス変更について

Ruu
New member | Level 2

登録時のアドレスを現在使用しているものに変更したく、サポート等確認しましたがメールアドレスの編集が出来ずメールアドレスの確認になりました。確認ボタンを押しても結局昔の登録していたアドレス宛にメールが送られる為変更も何もできない状態です。この場合変更することは不可能になるのでしょうか?もし他にやり方があるのであれば教えてください。

1 応答

Kaname
Dropbox Staff

@Ruu さん、こんにちは!

 

未確認のメールアドレスは以下の手順で変更できます:wink:

 

  1. https://www.dropbox.com/account/ にアクセス
  2. [メールアドレスを確認]をクリック
  3. 表示される画面の左下の[メールアドレスを更新]をクリック
  4. 1行目と2行目に新しいメールアドレスを入力
  5. 3行目に現在のアカウントのパスワードを入力
  6. [メールアドレスを更新]をクリック



Kaname
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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