キャンセル
次の結果を表示 
表示  限定  | 次の代わりに検索 
もしかして: 

質問する

他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。

キャンセル
次の結果を表示 
表示  限定  | 次の代わりに検索 
もしかして: 

タグの設定方法がわからない。

タグの設定方法がわからない。

twinsnipe
Explorer | Level 4
解決策を見る

ファイル一覧画面の右側に表示されるメニューに「タグ」の入力画面があります。

そこには「#タグを追加する」と記載されているので、タグとしたい文字を入力してみてはいるのですが、設定されているようには見受けられません。

どのような手順であればタグを設定することが可能なのでしょうか。

 

手順ではなく、タグを付けるための権限が不足しているのでしょうか。

知見のある方、アドバイスいただけると助かります。

2 返信

Miyuki
Dropbox Staff
解決策を見る

@twinsnipeさん、こんにちは!

 

ファイルやフォルダにタグを追加できないという問題が発生しているということですね。

まだこちらの問題が発生しているようでしたら、先に以下の対処法を試してみてください。

 

1. 他のブラウザを使用する(Safari, Mozilla Firefox, Chromeなど)

2. ブラウザのキャッシュを削除する
シークレット モードやプライベートブラウジングモードで開く

3. ブラウザの設定を初期設定に戻し、プラグインをすべて無効にする(発生している問題は、広告をブロックする設定や、セキュリティ設定やブラウザにインストールしたプラグインが原因である可能性がございます)。

 

それでも問題が解消しない場合には、Dropboxサポートへお問い合わせください。




Miyuki
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


ハート この投稿は役に立ちましたか? 役に立ったら、下の「いいね」をクリックお願いします。 
:white_check_mark: この投稿はあなたの問題/質問を解決しましたか?解決したら、他のユーザーが見つけられるように「解決策として承認する」を押してください。
:arrows_counterclockwise: まだ解決しませんか? 質問しましょう! 

twinsnipe
Explorer | Level 4
解決策を見る

おそらくキャッシュを削除したことがよかったのかもしれません。

ありがとうございました。

 

早速タグを追加してみました。

タグ名には下記の制約があることを知りました。

文字(a ~ z)、数字 (0 ~ 9)、アンダースコア (_)を使用します

 

さらにサポートが必要ですか?
Who's talking

この投稿に最も貢献しているユーザー

  • User avatar
    twinsnipe Explorer | Level 4
  • User avatar
    Miyuki Dropbox Staff
Dropbox のユーザー レベルとは