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トラブル

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SF-2
New member | Level 2

ファイル等をドロップボックスに入れ ちゃんと入っているのだが リンクを作ろうとして 右下の「リンクを作成」を押しても リンクが作成されない 点々が動いてはいるのだが ずーっとそのまま・・ 困ってます よろしくお願いします。

1 応答

Kaname
Dropbox Staff

@SF-2さん、Communityに投稿ありがとうございます!

ウェブ上での不具合はブラウザの問題かもしれません:dizzy_face:

:tools:ブラウザの問題かどうかは以下の方法で確認できます:tools:

  1. いつも使っているブラウザとは別のブラウザからアクセスする
  2. ブラウザのキャッシュをクリアする
  3. シークレット モードやプライベート ブラウジング モードで開く
  4. ブラウザの設定をデフォルト設定に戻し、プラグインをすべて無効にする

もしこの方法で解決しない:thinking:場合は、Dropboxサポートで詳しい調査を行う必要があるので、お問い合わせください。




Kaname
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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