ファイルを読み込めません

[yoko_0120]

スマートシンクにしてから、しばらくアクセスしていないファイルが開けなくなりました。
FinderでDropboxのファイル（雲のマーク）をクリックすると
pdfの場合「ファイルが見つかりません」というメッセージが表示されます。
pptx, xlsx, docxファイルは、「次のファイルにアクセスするには、追加のアクセス許可が必要です」と表示されますが、アクセス権が付与できず、「読み込めません」というエラーメッセージが表示されます。
一度、ブラウザでDropboxサイトからファイルを指定し、読み込むと使えるようになるのですが、とても不便です。
どうしたら良いのでしょうか。

[Naoto · Accepted solution]

@yoko_0120 さん、こんにちは！

［オンラインのみ］のファイルデータを開くことができない場合、現在インストールされているDropboxデスクトップアプリを再インストールしてみてください。

タスクバーまたはメニューバーの同期アイコンが [同期完了] となっていることも確認してみてください。

または［オンラインのみ］のファイルデータを［ローカル］へ変更して開けるかどうかもお試しください。こちらから手順を確認いただけます。

[yoko_0120]

Naotoさん、
ありがとうございます！
再インストールしたら解決しました。
助かりました！！