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同期できないことに始まり・・

同期できないことに始まり・・

HIdeo
New member | Level 2

こんにちは。よろしくお願いします。

某セキュリティソフトを入れてから、パソコン全体の動きがおかしくなり、ある日、いきなりdropboxで同期ができなくなりました。システムトレイのドロップボックスアイコンも全く現れなくなりました。プログラムからドロップボックスを実行しても、何も現れません。

再インストールしましたが、何も変わりませんでした。アンインストールして再インストールしようとしても、「failed to uninstall」と表示され、アンインストールもできません。

どうしたらいいんでしょう?

 

1 応答

Kaname
Dropbox Staff

@HIdeo さん、こんにちは!

エラーメッセージのスクリーンショットを投稿していただけますか?




Kaname
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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