キャンセル
次の結果を表示 
表示  限定  | 次の代わりに検索 
もしかして: 

質問する

他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。

キャンセル
次の結果を表示 
表示  限定  | 次の代わりに検索 
もしかして: 

契約内容について

契約内容について

契約内容について
Explorer | Level 3
契約をしたとは夢にも思っていませんでした。ましてや、年払いなんて、信じられません。金額も、おかしいです。
1 応答

Kurage
Dropbox Staff

@契約内容についてさん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます。

ご報告いただいたご請求に関するは、当該のご請求を特定し、詳細を調査する必要がありますので、Dropboxサポート(https://www.dropbox.com/support)までご連絡頂けますでしょうか。

また、ご連絡いただく際はセキュリティ上の理由より次の情報をお知らせください。

• クレジットカードの種類
• クレジット カードの上 6 桁
• クレジット カードの下 4 桁
• お支払いに使用したクレジット カードの名義人の名前
• 請求日
• 請求額
• 請求先の郵便番号

また、お客様の銀行口座に英数字 12 桁のトランザクション ID が表示されている場合、そちらもお送りください。

お支払いに PayPal を使用された場合は、PayPal のトランザクション ID をお知らせください。トランザクション ID を確認するには、お客様の PayPal アカウントにログインし、アカウント履歴の当該のトランザクションをクリックしてください。

 


・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
この投稿が役に立った場合、「いいね」のクリックをお願いいたします :innocent: 
問題が解決した場合、「解決策として承認する」のクリックをお願いします :pushpin:
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
さらにサポートが必要ですか?
Who's talking

この投稿に最も貢献しているユーザー

  • User avatar
    Kurage Dropbox Staff
Dropbox のユーザー レベルとは