@Mimirin さん、こんにちは!
すでにBasicプランへダウングレードされているのにDropboxからの請求が継続している場合は、別のメールアドレスでDropboxアカウントをお持ちの可能性があります。
PayPal の取引 ID をDropboxサポートにお知らせいただくと、アカウントを照会することが出来ます。お支払いに関するサポートが必要な場合のお問い合わせフォームからサポートをリクエストしてください。
サポートのリクエストフォームが表示されない場合、アカウントから一旦ログアウトして、ページにアクセスしてください。
Kaname
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support
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