@ayu0388 さん、こんにちは!
電話番号が必要となるログイン方法は、2段階認証を有効にしている場合です。
2 段階認証の問題を解決するの記事をまずご覧ください。緊急バックアップコードや、アカウントにリンクしているデバイスがあれば、ログインが可能です。
ログインについてサポートが必要な場合、ログインできない場合のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
問題のアカウントとは別のアカウントにログインしている場合は、一旦ログアウトしてから、上記のページにアクセスしてください。
Kaname
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support
この投稿は役に立ちましたか? 役に立ったら、下の「いいね」をクリックお願いします。
この投稿はあなたの問題/質問を解決しましたか?解決したら、他のユーザーが見つけられるように「解決策として承認する」を押してください。
まだ解決しませんか? 質問しましょう!