３年版について

[アッキー7]

質問です。

現在、すでにＰＬＵＳの1年版を使用しています。
使用期限が2019年11月まで残っている状態で、3年版を購入しログイン後に

3年版のライセンスキーを入力し使用期限を確認してみましたが、2022年11月までとなっておらず、2019年11月までとなっています。どうすれば、2022年11月までと表示される様になりますでしょうか？

[Kurage · Accepted solution]

@アッキー7 さん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます

現在お持ちのDropbox Plusプランが直接購入によるプランである場合、追加でご購入されたライセンスキーに関しては、プランの延長ではなく、現在有効なプランが無効になった時点で有効化されます

当該のライセンスキーが有効化された時点で、以下リンク内のページにライセンスキーの有効期間も表示されます

https://www.dropbox.com/account/billing