質問する
他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。
Businessを退会し、個人プランへダウングレードを考えています。その際、Businessに保存されていたデータは管理者のアカウントで保存されることになるのでしょうか?キャンセルの同意事項に「続行することにより、チーム メンバー全員に共有していないチーム フォルダ(アーカイブ済みのチーム フォルダを含む)がある場合、その中の全データに私と「プロトタイプデザイン」チームのメンバー全員がアクセスできなくなることに同意します。」とあり、この部分が気になりプランのキャンセルを躊躇しています。
@takahanada さん、こんにちは!
チーム内で共有していたフォルダ(チームフォルダやチームスペースのフォルダ)はBusinessプランをキャンセルしてチームを解散すると、チーム管理者の個人アカウントに集約されます。これらのフォルダは共有していない個人フォルダとして集約されるので、元チームメンバーのアカウントからはアクセス出来ません。
また元チームメンバーに共有したい場合は、また共有すれば大丈夫です。
KanameCommunity Moderator @ Dropboxhttps://dropbox.com/support
この投稿は役に立ちましたか? 役に立ったら、下の「いいね」をクリックお願いします。 この投稿はあなたの問題/質問を解決しましたか?解決したら、他のユーザーが見つけられるように「解決策として承認する」を押してください。 まだ解決しませんか? 質問しましょう!
. さん!
さらにサポートが必要な場合は, Dropbox のサポート チームにご連絡ください (。通常、24 時間以内に対応いたします。または、 Twitter か Facebook.
利用可能なサポートの詳細については、こちらの記事 をご覧ください。
問題の解決策が見つかったら、この投稿に「いいね」をして、投稿者に感謝の気持ちを表しましょう!