キャンセル
次の結果を表示 
表示  限定  | 次の代わりに検索 
もしかして: 

質問する

他のユーザーのディスカッションで回答が見つかる場合があります。回答が見つからない場合は、新しく質問してください。

キャンセル
次の結果を表示 
表示  限定  | 次の代わりに検索 
もしかして: 

androidアプリでdropboxリンクPDFファイルが開けない

androidアプリでdropboxリンクPDFファイルが開けない

szkhd
Explorer | Level 3

androidアプリのgmailでメールの文面に書いたdropboxリンクをクリックしてもPDFファイルが開けません。
以下のエラーメッセージが出力されます。
Error String: PDFを表示できません。pdfの形式が無効。

ちなみにdropboxリンクをコピーして、android版chromeに直接張り付けるとchromeでPDFを開くことができます。

dropboxサポートに問い合わせた所、DropboxはPDFを端末にダウンロードしているが、その後にpdfを起動できないのはDropboxの問題ではないといわれました。
このエラーは、アプリがgmailだけではなく、K-9メールやjorteでも同様に発生しますので、android共通の問題のような気がします。

対処法をご存知の方がいたら教えて頂けないでしょうか?

1 応答

Kurage
Dropbox Staff

@szkhdさん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます:slight_smile:

ご報告いただいた問題は、詳細を調査する必要がありますので、Dropbox サポートチーム(https://www.dropbox.com/support )にお問い合わせ頂けますでしょうか。

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
この投稿が役に立った場合、「いいね」のクリックをお願いいたします :innocent: 
問題が解決した場合、「解決策として承認する」のクリックをお願いします :pushpin:
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
さらにサポートが必要ですか?
Who's talking

この投稿に最も貢献しているユーザー

  • User avatar
    Kurage Dropbox Staff
Dropbox のユーザー レベルとは