@326wtnb さん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます。
Dropbox有料プランに対するお支払い済みにもかかわらず、アカウントが1TBへ容量が増加しないことはございません。
このような場合は、お支払いを頂いたアカウントではないログイン情報(別のDropboxアカウントメールアドレス)にてDropboxにログインされている可能性が考えられます。
有料プランを購入されたDropboxアカウントにて、ログインを行い、容量をお確かめ下さい。
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