キャンセル
次の結果を表示 
次の代わりに検索 
もしかして: 
検索している情報が見つからない場合は、英語のコミュニティをご覧ください。 英語のコミュニティを見る ×
告知
Known issues - updated June 18th see more

インストールできない

解決済み
解決策を見る
7,723 件の閲覧回数
11件のコメント
39件の賞賛
Highlighted
Level 4

インストールできない

 インストーラの使用中に、エラー 2 が報告されました。

でインストール出来ません。(更新)

2 件の受理された解決策

受理された解決策
解決策
Dropboxer

Re: インストールできない

関本茂一  さん、こんにちは。
 
 
 

 

エラー2の問題について、ご報告いただきありがとうございます。

 

こちらの問題について、Dropboxサポートチームが対応しますので、 https://www.dropbox.com/support にチケットを送信していただけますでしょうか。

 

また、チケットを送信された場合は、チケット番号をお知らせいただけますでしょうか。

 

よろしくお願いします。

解決策
Level 2

Re: インストールできない

Dropboxサポートチーム様へ

 

対応結果を公開してください。

私を含め複数の方が同じ問題で困っております。

よろしくお願いします。

 

11 件の返信
Level 2

Re: インストールできない

私も新しいパソコンにインストールしようとしたところ、全く同じ表示が出て、インストールできません。

解決策
Dropboxer

Re: インストールできない

関本茂一  さん、こんにちは。
 
 
 

 

エラー2の問題について、ご報告いただきありがとうございます。

 

こちらの問題について、Dropboxサポートチームが対応しますので、 https://www.dropbox.com/support にチケットを送信していただけますでしょうか。

 

また、チケットを送信された場合は、チケット番号をお知らせいただけますでしょうか。

 

よろしくお願いします。

Dropboxer

Re: インストールできない

Shun0212 さん、こんにちは。
 
 
 
 

 

問題についてご報告いただきありがとうございます。

 

Dropboxサポートチームが対応しますので、 https://www.dropbox.com/support にチケットを送信していただけますでしょうか。

 

また、チケットを送信された場合は、チケット番号をお知らせいただけますでしょうか。

 

よろしくお願いします。

 

 
解決策
Level 2

Re: インストールできない

Dropboxサポートチーム様へ

 

対応結果を公開してください。

私を含め複数の方が同じ問題で困っております。

よろしくお願いします。

 

Level 4

Re: インストールできない

、Dropboxサポートチーム、 https://www.dropbox.com/support に問い合わせ結果次の日に更新されていました。

Dropboxer

Re: インストールできない

エラー2 の問題について、新しい Dropbox デスクトップ アプリケーションをインストールしていただくと、問題が解決する可能性があります。以下のページから、アプリケーションのダウンロードが可能です。

 

https://www.dropboxforum.com/t5/Desktop-client-builds/Stable-Build-26-4-24/m-p/221515#M3942

Level 2

Re: インストールできない

上記にて無事にインストール完了しました。

 

誠にありがとうございました。

Level 5

Re: インストールできない

33.4.23で同じ現象が起きます。

Offline Installerを使ってもできません。

対策方法はありますか?

Level 6

Re: インストールできない

同様の現象が起きています。

StableBuild26.4.24をインストールすると最新バージョンへインストールしなおしを要求され、

最新版をインストールするとエラー2で終了します。

即時解決お願いいたします。

Still stuck? Contact Support directly, or ask a question on the community.
その他のサポート
Top Contributors
Rich 4821
Mark 3734
Jane 1048
Tom_M 886
Greg K. 799