共有にあるフォルダのダウンロードができません

tominn · ‎06-17-2018

相手から送られてきたお知らせメールのリンクからDropBoxへ行くと、

空き容量不足のメッセージが出て、ダウンロードができません。

PCへダウンロードしたいだけなのですが…。

右の…をクリックしても、ダウンロードが出てきません。

「自分のファイル」にも入って来ていません。

よろしくお願いします。

jazzmeg1 · ‎06-18-2018

「共有」されたフォルダに関して、ヘルプセンターより関連記事と思われるページを見つけました。

dropbox.com から、Dropbox フォルダ全体のコンテンツを一括でダウンロードすることができますが、それには以下の 2 つの点に該当している必要があります。

因みに、相手から「共有」の招待ではなくて、「リンク」が送られてきた場合は、原則として閲覧・およびダウンロードの権限が与えられますが、相手が送り先によるダウンロードを無効することが設定でき、その時は閲覧のみしか行えません。

moana · ‎06-19-2018

@jazzmeg1 さん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます。

はい、Dropbox Professional と Dropbox Business ユーザーは共有リンクのダウンロードを無効にすることができます。

受信者は dropbox.com でファイルをプレビューできますが、［ダウンロード］ボタンは灰色で表示され、クリックできません。［ダウンロード］ボタンにカーソルを合わせると、「ダウンロードが無効にされました」と表示されます。

詳しくは、下記のヘルプセンター記事をご覧ください。

他にも質問がありましたらコミュニティまでご相談ください。

この投稿が役に立った場合、解決策としてマークしてください。ありがとうございます！

いつもDropboxをご利用頂き、ありがとうございます。

tominn · ‎06-21-2018

ありがとうございます！

解決しました。

お手数をおかけしました。

moana · ‎06-21-2018

お問い合わせ頂いていた問題が解決されたとのことで、嬉しく思います。

疑問点が解消されたのであれば、嬉しいです。

他にも質問がありましたらコミュニティまでご相談ください。