@mahi2さん、コミュニティにご投稿いただきありがとうございます
「メールアドレスを確認して下さい」との表示が出ている場合は、アカウントを作成した際に必要なメールアドレスの認証がされていない可能性がございます。
この件については、お客様のアカウントの詳細をお調べしトラブルシューティングを進める必要がございます。
大変お手数ですが、Dropbox サポートチーム(https://www.dropbox.com/support )にお問い合わせ頂けますでしょうか。
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