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このアプリを今後も使う、が毎回表示される

このアプリを今後も使う、が毎回表示される

nounoupanda
New member | Level 2
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Windows10でドロップボックス内のファイルを開く際、

「このアプリを今後も使う」に選んだもの(例えばMicrosoftExcel)

「常にこのアプリを使ってファイルを開く」にチェックを入れても毎回確認されます。

 

これは仕様なのでしょうか?

2 Replies 2

Naoto
Dropbox Staff
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@nounoupanda さん、こんにちは!

 

Dropboxフォルダ内に同期されているファイルを開く際に該当の警告が発生するような設定等はございません。

そのため、ご利用のパソコンの環境に起因する可能性もあるため、こちらの手順で再度Dropboxデスクトップアプリをインストールし直してみてください。

 

*まずファイルを保存し、Dropbox フォルダ内のファイルにアクセスするプログラムをすべて終了します。

 

1) Dropbox を停止します(必要な場合)。

  • 画面下部のシステム トレイ内に表示されている Dropbox アイコンをクリックします。
  • 検索バーの右側にあるプロフィール写真またはイニシャルをクリックし、[Dropbox を終了]を選択します。

 

2) Dropbox をアンインストールします。

  • なお、Windows の管理者が[プログラム ファイル]にインストールした Dropbox の場合は、管理者権限がないと削除できません。

-[スタート]ボタン(画面左下)をクリックして[コントロール パネル](7 の場合)をクリックするか、スタート画面またはスタート メニューに「コントロールパネル」と入力してクリックします(10、8 の場合)。
- [プログラムのアンインストール]をクリックします。
- プログラム リストから[Dropbox]を選択し、[アンインストール]をクリックします。

 

3) アンインストールが終了したら、パソコンを再起動します。これで再インストールが完了します。

 

4) 次のウェブサイトから Dropbox の最新バージョンをダウンロードしてインストールします。

 

上記の再起動の手順でも引き続き症状が継続する場合、該当のパソコンにウイルス対策ソフト、ファイアウォール、セキュリティ プログラムがインストールされ有効になっていないかご確認ください。これらが有効になっている場合は、無効化・アンインストールして確認してみてください。




Naoto
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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nounoupanda
New member | Level 2
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お返事ありがとうございます。

 

連絡が遅くなりまして申し訳ございません。

提示いただいた方法で一度試してみましたが、

やはり毎回表示されています。

 

ウィルス対策ソフトなどの設定をいじってみようと思います。

ありがとうございました。

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