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個人用dropboxと、会社アカウントでのdropboxの両方のアカウントを持っています。
これまでは個人用PCではローカルに保存・同期を、会社アカウントの方はスマートシンクで使っていましたが、
急に会社アカウントで使用できなくなってしまいました。
WEB上ではログインできており、アプリ上で、アカウントの切り替えができません。エラーになってしまいます。
ログアウトして、会社アカウントでログインすると、今度は個人アカウントと切り替えができません。
どうすれば治るのか、アドバイスをお願いします。
情報を追加します。
一度、アンインストールして、再度インストールをしましたが、ダメでした。
また、再度のインストールでは古いバージョンのインストーラーでも試しましたが、結果は同じでした。
アカウントの切り替えを行うと、エラー500という画面が出てしまいます。
すいませんが、解決の糸口がありません。
だれか助けてください。
. さん!
さらにサポートが必要な場合は, Dropbox のサポート チームにご連絡ください (。通常、24 時間以内に対応いたします。または、 Twitter か Facebook.
利用可能なサポートの詳細については、こちらの記事 をご覧ください。
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