キャンセル
次の結果を表示 
次の代わりに検索 
もしかして: 
告知
Update: Find information on Dropbox support during COVID-19 here
Close
キャンセル
次の結果を表示 
次の代わりに検索 
もしかして: 
Highlighted

アカウントの容量を増やす方法

New member | Level 2
New member | Level 2

容量が増えない。

3 返信
Highlighted

Re: アカウントの容量を増やす方法

Dropboxer
Dropboxer

@ちくわ大明神 さん、こんにちは!

アカウント設定のページで現在の使用済み容量を確認できます。

一般的に、ご利用の Dropbox アカウントが容量の上限を超えていると、同期処理が途中で停止します。容量オーバーでフォルダやファイルが削除されることはなく、アカウントの使用容量を制限内に戻すと同期処理が再開します。

容量オーバーが発生した時は、次のいずれかでアカウントの使用容量を制限内に戻してください。

  1. アカウントのプランをアップグレードする。
  2. 紹介によるボーナス容量などのプロモーションを利用して容量を追加する。
  3. 上限を超える原因となっている共有フォルダから外れる。
  4. 同期する必要がないファイルを Dropbox フォルダから別の場所に移動する。



Kaname
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


ハート この投稿は役に立ちましたか? 役に立ったら、下の「いいね」をクリックお願いします。 
 この投稿はあなたの問題/質問を解決しましたか?解決したら、他のユーザーが見つけられるように「解決策として承認する」を押してください。
 まだ解決しませんか? 質問しましょう! 

Highlighted

Re: アカウントの容量を増やす方法

New member | Level 2
New member | Level 2

他サービスのアカウント連携で増えるとか昔の情報がありましたが、今は出来ないんでしょうかねぇ。。

Re: アカウントの容量を増やす方法

Dropboxer
Dropboxer

@Alice_kamiki さん、こんにちは!

以前は特定の機能を有効にすることでボーナス容量が獲得できた時期もありましたが、今は上記で記載した方法のみです。




Kaname
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


ハート この投稿は役に立ちましたか? 役に立ったら、下の「いいね」をクリックお願いします。 
 この投稿はあなたの問題/質問を解決しましたか?解決したら、他のユーザーが見つけられるように「解決策として承認する」を押してください。
 まだ解決しませんか? 質問しましょう! 

Dropbox で働き方をもっとスマートに

人々の働き方は変化しつつあります。コミュニティを活用して、Dropbox を使った効率的な働き方を共有、発見しましょう.

ご興味がおありですか?さっそく始めましょう
さらにサポートが必要ですか?