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誤った受信できないアドレスで有料版も購入してしまい。
アドレスも変更できず、困っています。
ご教授頂けると幸いです。
Sakura KimuraCommunity Moderator @ Dropboxhttps://dropbox.com/support
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@Sakura Kimura様
Dropbox初心者で「サポートまでご連絡ください」は「セールスサポート」へでしょうか?
「セールスサポート」以外は Basicの為、そのBusinessで対応して頂ける対応(メール対応等)までいけません。
最初に「セールスサポート」にご連絡しましたが、技術サポートは対応が出来ません。との事でした。その為、手段が解らず、コミニティでのご質問をさせて頂きました。
シークレットモードでリンクに行ったら どのような流れでご質問まで行けますでしょうか?
. さん!
さらにサポートが必要な場合は, Dropbox のサポート チームにご連絡ください (。通常、24 時間以内に対応いたします。または、 Twitter か Facebook.
利用可能なサポートの詳細については、こちらの記事 をご覧ください。
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