ダウンロードしたアプリケーションがエラーにより開けません。
もともと、チームでDropBoxの有料プランを使用していたのですが、それが削除されたため、新しくアカウントを作成しました。
その状態でデスクトップアプリケーションを開こうとすると起動できず、「通常、このエラーは権限エラーが原因で発生します。ネットワーク共有に格納されているホーム フォルダが原因でエラーが発生する場合もあります。」というメッセージが表示されます。
ヘルプに載っているような、ターミナルを用いてログアウトする方法も、「No Such Files」と表示され、うまくいきません。
また、一度アプリを消去してから再インストール、もう一度立ち上げようとしても状況は変わりません。
どのようにすればアプリケーションを起動できるのでしょうか?
環境は、macOS HighSierra 10.13.6 です。