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インストール中に未登録のアカウントのパスワードが要求される

インストール中に未登録のアカウントのパスワードが要求される

CozyCooktail
Helpful | Level 5

DropBoxをダウンロードしてインストールすると、メールアドレスとパスワードの入力が求められます。しかし、このアドレスでの、DropBox利用は初めてです。「パスワードを忘れたとき」のボタンを押すと、「アカウントがあれば、入力したアドレスにパスワードリセットのメールを送る」とのメッセージが表示されますが、当然のことながら、アカウントは無いので送られて来ません。

 

解決方法をご存じの方、お教え願えませんでしょうか。

2 返信

Re: インストール中に未登録のアカウントのパスワードが要求される

Kaname
Dropboxer

@CozyCooktail さん、こんにちは!

 

こちらのページからいつでも新規アカウントが作成できます。作成してからデスクトップアプリにログインしてください。




Kaname
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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Re: インストール中に未登録のアカウントのパスワードが要求される

CozyCooktail
Helpful | Level 5

です。Kanameさん、

 

ただいま新規アカウントを作成できました。ありがとうございました。

Webサイトから作成するという発想が、全くありませんでした。

 

多謝多謝です。

 

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