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エクセルのみドロップボックスバッジが表示されない

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エクセルのみドロップボックスバッジが表示されない

New member | Level 2
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ドロップボックス内でエクセルのファイルを開いた際、ドロップボックスバッジが表示されません。

同じファイルを共有している他の人が開いた際には表示されます。

試しに作成したワードのファイルを開いた時には表示されているためエクセル側の設定が原因かと考えたのですが、それらしい項目が見つからず困っています。

 

OSはMac OS X 10.11 El Capitan

エクセルのバージョンは2011です。

その他に情報が必要であればご連絡ください。

 

なお、

https://help.dropbox.com/ja-jp/files-folders/share/badge-issues

に記載の内容はすべて満たしているようです。

その他、

https://www.dropboxforum.com/t5/%E8%B3%AA%E5%95%8F%E3%81%99%E3%82%8B/%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%...

の回答内に記載の手順も試してみましたが、直りませんでした。

 

改善方法がありましたら教えていただけると助かります。

よろしくお願いいたします。

 

 

1 応答
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Re: エクセルのみドロップボックスバッジが表示されない

Dropboxer
Dropboxer

@momo4 さん、こんにちは!

 

Dropbox バッジが表示されない場合は、次をご確認ください。

 

  • コンピュータに Dropbox デスクトップ アプリケーションがインストールされていること。
  • 作業中のExcelファイルが Dropbox フォルダに保存されていること。
  • Microsoft Office で開いた Microsoft Office ドキュメント ファイルで作業していること。
  • Macの場合はFinder の環境設定で Dropbox のアクセシビリティを有効にしているかどうか
  • 開いているファイルが「保護されたビュー」ではないこと。

パソコンを保護するため、Office では、安全とは言い切れない場所から取得したファイル(インターネットからダウンロードしたファイルなど)は[保護ビュー]で開きます。Office ファイルが[保護ビュー]で開いた場合は、編集機能をオンにするとバッジが表示されます。

 

Excelアプリでのみバッジが表示されない場合、Excelアプリ側に不具合がある可能性もございます。Excelアプリの再インストールも試されてはいかがでしょうか?

 




Kaname
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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