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クレジットカードの更新

New member | Level 2
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Plus を利用しています。日本在住のユーザーです。
クレジットカードの期限が切れるとの連絡をいただき更新しようとしましたが、下記の通り「国」がアメリカ合衆国になっており、更新が受付られません。
Chat で英語で相談して、一旦ダウングレードしました。Plusのサービスは継続したいので、サービス期限切れ前にPlusに戻したら、また元に戻って「国」がアメリカ合衆国のままでカードの更新ができません。

DropboxCC.jpg

2 返信
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Re: クレジットカードの更新

Dropboxer
Dropboxer

@stu22dent さん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます

 

ご利用通貨を変更するには、現在有効なプランの期限終了までお待ちください。

プランが終了し、Dropbox Basicプランにダウングレードされた時点で再度お支払いを更新できます


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Re: クレジットカードの更新

New member | Level 2
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ありがとうございました。

期限終了して新しくアップグレードして解決しました。

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