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コード6桁がわかりません。

コード6桁がわかりません。

mi15
New member | Level 2

認証アプリにより生成されたコード6桁がわかりません。

メールアドレスはログイン出来なくなったアドレスです。

コード6桁を見れなくなってしまったドロップボックスはもログインできませんか?

1 応答

Sakura K
Dropbox Staff
@mi15 さん、こんにちは。コミュニティに投稿いただき、ありがとうございます😊
 
該当のアカウントにて詳しい調査を行うため、 メールサポートに移動する必要があります。
 
以下のリンクをシークレットモードで開いていただきサポートまでご連絡ください:
 
Window版でのシークレットモードの開き方:
[Ctrl]+[Shift]+[N]キーを押す(Windows OS/Chrome OSの場合)
 
Mac版でのシークレットモードの開き方:
[command ⌘]+[shift ⇧]+[N]キーを押す



Sakura Kimura
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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