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スマートシンクを利用してもローカルの容量が占められる

スマートシンクを利用してもローカルの容量が占められる

oceanmint
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Mac OS High Sierra 10.13.6です。

スマートシンクを利用しています。

ファイルを「オンラインのみ」に指定しているにもかかわらず、そのファイルがローカルに保存されているものとされているようで、Mac のローカルストレージを食っています。

ストレージ>管理>書類を確認すると、内訳としてスマートシンク「オンラインのみ」に指定しているはずのファイルが、そのままの容量にて羅列されます。

スマートシンクはファイルをローカルに保存することなくクラウド上にデータを預けられるものと認識していたのですが、間違っていたでしょうか。

 

よろしくお願い申し上げます。

 

28 Replies 28

teto
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自分も、以前から同じ問題に悩まされています。 ときどき、改善したりもしますが、また容量を食ってしまい、ローカルのメモリが逼迫してしまい困っています。 これは、dropboxのシステム的な不具合、相性の問題だと思います。 以前からずっと改善されてませんし。。。 同じようなサービスでmacとも相性のいい別のサービスをどなたかご存知ではないでしょうか? スマートシンクは、macとの相性が悪いです。 おまけにローカルに落とす時に、結構遅いです。。。

teto
Helpful | Level 5
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こんにちは。

自分もみなさんと同じような状況で、問い合わせ等してみても、解決できず、ずっと困っていました。

 

そこで、Google Drive File Streamに保存先をかえたら、とても快適なので、みなさんにぜひお勧めいたします。

ローカルの容量も侵食せずに、しかもアップロード、ダウンロード等の速度がdropboxに比べて早いので、本当にローカルで作業している

ような感覚で作業ができます。

 

dropboxのローカルの容量を食ってしまうのは、一種のバグのようなものだと思うので、当分改善されないようであれば、

Googleの方へ切り替えるもの一つの手だと思います。

 

自分もずっと悩まされてきたので、お困りの方へ、共有させていただきました。

 

 

bobo2
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こちら試してみましたが、ストレージ要領に変更はなく空きがない状態が続いています。

Appleシリコンです。同じ症状の方いますか?

解決方法が知りたいです

 

 

riup2323
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Dropboxフォルダの中に.dropbox.cacheという隠しフォルダがあってその中にスマートシンクにしたあとのファイルが残っているのでそれを削除すれば容量は増えます。
隠しフォルダはshift+command+.で表示。
ただCashなので使っていればそのうち勝手に削除されると思います。

TRTR
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見切りをつけるという
シンプルで確実、すばらしい解決法ですね。
ありがとうございます!

TRTR
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UNIQUE7さん(11-19-2019 02:33 PM)の書き込みをもとに
再現しましたところ私も解決しました。
UNIQUE7さん、ありがとうございます。

 

ついては改めて補足の上、ご報告させていただきます。

 

■不具合内容

Mac(macOS 10.14.2)ホームフォルダ内の「Dropboxフォルダ」の情報を見ると
スマートシンク設定にかかわらず、数百GB単位の容量を食っていると表示され、

ローカルSSD(1TB)の容量を圧迫していた。

(設定「Mac版スマートシンクのアップデート」はONにしても解決せず)


■解決法

1.同期を外す
デスクトップアプリ > 基本設定 > 同期> 選択型同期 > フォルダを選択 より
全ての同期を外し、更新ボタンを押す。
これでローカルの作業がクラウド上に影響することを回避できると思います。

 

2.Dropboxフォルダの消去
ホームフォルダ内の「Dropboxフォルダ」をゴミ箱に入れ
ゴミ箱を空にせず、Macを再起動
「Dropboxフォルダがみつかりません」とアラートが出たら
再リンクボタンを押し、ID/パスワードを入力
ゴミ箱を空にして、ディスク容量が復活していることを確認。

 

3.再同期
手順1で外した同期を元に戻す
Dropboxフォルダの情報が減っていることを確認


みなさん深刻にお困りかと思います。お役に立てたら幸いです。

tomomi3
New member | Level 2
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こちらの方法でDropboxフォルダの容量が0バイトで表示されるようになりましたが、あいかわらずストレージの容量が増えません。0バイトになった?のでストレージ内の「大きいファイル」一覧にも表示されなくなりましたが、容量は増えていないので、ゴーストみたいな感じで残っており困っています。どうしたらよいでしょうか

piyopiyopi
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riup2323さんの隠しフォルダ内の削除操作で一時的なものなのかもしれませんが解決しました。ありがとうございました。

(M1macmini)

shyboypunx
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1年以上前の投稿ですが、この問題は解決されましたか。

私もWinを使用して、同じ状況に陥っています。解決方法をご教授ください。

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