以前別の方から似た質問が出ていたようですが、サブスクリプションからの更新ではないので改めて書かせていただきます。
ソースネクストで3年版plusを購入しました。メールでシリアル番号とライセンスキーが書いてありました。
ライセンスキーを入力したところ、「このライセンス キーはすでに使用されています。ご不明な点などございましたら、サポートまでお問い合わせください。」というメッセージがでてライセンスの適用ができませんでした。
Dropboxは今回初めてで、ソースネクストにて3年版のライセンスキーを購入しました。詳細どうやったかまで覚えていませんがリンク先に飛びながら、iPadにてアプリも入れ、新規登録をして多分、シリアルかライセンスキーも入れました。
これで完了したとデータを移動したのですが、無料分の2Gで容量が一杯と言われて、
ちゃんと登録できていないのかと、アカウントからログインしなおして、ライセンスキーを入れたところ、先出のメッセージがでました。
一度ログアウトして最初からと思ったのですが、そうすると、データも失うとのことでしたので、まだ試していません。
対応方法を教えていただけたらと思います。よろしくお願いします。