ダウングレード
@smeee さん、こんにちは！
Dropboxのウェブサイトから直接購入したプランの場合、クレジットカードへのご請求は、検索ツールでご確認いただけます。
モバイルアプリでアップグレードした場合は、ご利用のOSのアプリストアで請求は管理されます。Dropboxではお調べ出来ませんので、Google PlayやAppleさんへお問い合わせください。
ウェブサイトから購入したプランの請求について、詳しい調査を希望される場合は、お支払いに関するサポートが必要な場合のフォームからお問い合わせください。（フォームが表示されない場合は、一旦ログアウトしてからアクセスしてみてください。）
Kaname
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support
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