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デスクトップアプリを開くと、フォルダーは空です。との表示が出る。

デスクトップアプリを開くと、フォルダーは空です。との表示が出る。

nurisyo
Explorer | Level 3

デスクトップアプリを開くと、フォルダーは空です。との表示が出ます。

 

ダウンロードはしました。

WEB版からは、使用できます。

 

なにができてないのでしょうか?

よろしくお願いいたします

1 応答

Naoto
Dropbox Staff

@nurisyo さん、こんにちは!

 

Dropboxデスクトップアプリで、dropbox.com と同一のアカウントへログインいただければ、アカウントに保管されているファイルデータが表示されるはずです。

Dropboxデスクトップアプリでログインされているアカウントは、dropbox.com のアカウントと同一でしょうか。

 

同一の場合には、Dropboxデスクトップアプリの同期は完了しておりますか。

同期が完了されない場合には、こちらの手順で検証してみてください。




Naoto
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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