データが勝手に消えている

[amatoujanaiyo]

はじめてこちらの窓口を利用します。

ドロップボックスですが

フォルダは残っているのに

その中身がすべて消えるということが

今まで何度がありました。

ブラウザ版のドロップボックスで

削除した項目を表示にすると

消した覚えのないデータが見れますので

そのまま復元していました。

お問い合わせするのも面倒だったのでなにかの

バグだったのかなと放置していましたが

今日また別の久々に開くフォルダを

仕事で使用するために開いたら

空っぽでした！

有料で購入したデザインの素材集で

データ原本を紛失してしまっているので

とても困っています。

もちろん消した覚えはありません。

どういうことでしょうか？

対応を早々にお願いしたく思います。

どうぞよろしくお願いいたします。

このままでは安心して使えません。

[testmad]

バックアップ用なら、合衆国法典違反関係ない

日本国内のサーバでASNも日本の

infini-cloud

なんてお勧め。

[ab43]

同じくです。

消した覚えが無い(そして消す理由もない)フォルダが検索しても見つからず、削除したファイルの履歴を見たら3日前に削除された履歴がありました。

まだ3日前だったから復元できたものの、復元できない期間が経ってから発覚した場合どうなっていたかと思うと。。

安くはない有料プランに契約した最中にこの状態は非常に憤りを感じます。

今後も改善が見られずこのような状態が見られるなら、Dropboxには一切課金しませんし、周りの人にも絶対にやめておけと忠告します。

[tsulove]

気付いたら写真や動画がほとんど無くなっていました。数年分の子どもの成長の写真なのでショック過ぎです。
いつ消えたかも分からないので対処に困っています。もちろん30日復元なんて出来ませんでした。有料でも構いませんので何か復元できる方法はありませんか⁈

[Dropkun84]

これまで２年間ぐらい何もなかったのですが、この数日で急に起こり始めました。

今日などはDropboxからワードの書類を開いて作業して、更新セーブしようとしたら「重大な問題が発生しました」とか表示が出てセーブができない状態でした。

新規書類としてDropbox外にセーブして助かりましたが、すぐにDropboxの履歴を見ると作業中の時間に勝手に書類が削除されていました。

意味がわかりません。

[yanvos]

今日複数のフォルダは空っぽだったり数枚の写真しかなかったりして、検索してここに辿り着きました。

いつ、どうして、このようになったかさっぱりわかりません。有料アカウントです。

[rockerbomber]

合衆国法典違反ファイルは自動的に消されるの

基本だよねぇ