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パソコンからデータを完全に削除するを選んでしまった

パソコンからデータを完全に削除するを選んでしまった

rino4
New member | Level 2
解決策を見る
完全に削除するを選択してしまった上で復元する方法はあるのでしょうか?

復元用のソフトなどを購入すれば可能だったりしますか?

ゴミ箱の中や削除したファイルの中にもデータはありませんでした、、
1 応答

Kaname
Dropbox Staff
解決策を見る

@rino4 さん、こんにちは!

 

Dropboxで完全に削除を選んでしまうと、ファイルを復元することができません:broken_heart:

これは、Dropboxがユーザーの忘れる権利を保証するために必要な仕様となります。

 

削除したファイルページを今一度確認してみてください。表示されていて、削除した日時がご利用のプランのバージョン履歴保存期間内であれば、復元することが可能です。

 

なお、巻き戻し機能を使用しても、完全に削除を実行したファイルは復元されません。

 




Kaname
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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