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Re: パソコン起動時に0xc000012fエラーが表示される

パソコン起動時に0xc000012fエラーが表示される

akari39
New member | Level 2

Windows10です。よろしくお願いします。

 

パソコンを起動時にエラーが表示されます。

dropboxアプリを起動しても、まったく同じエラーが出ます。

アプリのアップデートを試みましたが、インストール中にエラー0x80004002が発生しました。

どうしようもないのでアンインストールしようとしましたが、

Uninstaller.exeのファイルまたはディレクトリが壊れているとエラーが表示されます。

dropboxにデータは無いのですが、毎回パソコン起動時にエラーが出るのは気分が良くありません。

何かアドバイスを頂けませんか?

1 応答

Kaname
Dropbox Staff

@akari39 さん、こんにちは!

 

そのエラーコードはご利用のオペレーティング システムが生成したもののようですので、Dropbox に原因はないものと見られます。

 

この問題に関連する Microsoft のヘルプ記事が見つかりましたのでご参照ください。問題の解決策はこちらに記載されているようです。




Kaname
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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