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ファイルが消去された

New member | Level 2
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Dropboxは開いていない状態でインターネットを使用中にファイルを消去するというメッセージが出てきました。慌ててDropboxを開くとファイルは消えていました。削除されたファイルの復元を試みましたが出来ません。宜しくお願いします。

1 応答
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Re: ファイルが消去された

Dropboxer
Dropboxer

@naochan さん、こんにちは!

ユーザーがファイルを新しい場所で整理し直したり、Dropboxフォルダの外にデスクトップで移動すると削除イベントが発生することがあります。認識がなくてもこの操作はウェブサイトおよびリンクしているデバイスでもその変更が同期されます。

ファイルが見当たらない場合や、どうしてファイルが削除されたのか心当たりがない場合には、こちらのヘルプセンターの記事をご覧ください。

バージョン履歴期間内であれば、[削除したファイル]ページから直接復元することができます。

もしこのページに表示されない場合は、[共有済み]ページに表示されているか確認してください。共有から外れただけのフォルダであれば、このページで再追加することが出来ます。




Kaname
Community Moderator @ Dropbox
https://dropbox.com/support


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